The SteakHouse & Irish Pub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Horrível, último restaurante que fomos em Canela, pois já tínhamos usado o prime gourmet em alguns restaurantes super bacanas e optamos por conhecer “o irlandês” que decepção. Pedimos um Sprite lemon (13 reais), não questionaram se queríamos gelo/limao, enfim tomamos a bebida quente. Fizemos o pedido, um risoto e um hambúrguer. O cardápio deles sao horríveis, muita restrição para prime gourmet. Escolhi um hambúrguer (tinha apenas dois no cardápio e a diferença era de 2 reais) porém não me atentei que não estava escrito prime gourmet. Fizemos o pedido, demorou cerca de UMA HORA para chegar na mesa, sendo que o restaurante estava vazio, tinha só 3 mesas ocupadas. Estava tendo gravação de comida de um influenciador, a atenção estava voltada toda pra ele. Devido a demora, estávamos descontente e com sono, aí uma mulher veio toda sem graça e disse que estava quase pronto, que estava chegando no ponto da carne. Ps: pra quem gosta de carne mal passada, peça ao ponto, pois mal passada pra eles é totalmente crua. Eu comi pois estava ok, algumas partes estava boa. Bom, após uma hora (a bebida já quente pois nem gelo ofereceram) chegou os pedidos e toda hora essa mesma mulher vinha perguntar se estava bom a comida, se estava no agrado, questionar uma vez, tudo bem, mas toda hora incomoda e atrapalha o assunto. Beleza, na hora de pagar, meu noivo foi acertar e pediu retirar a taxa de serviço (QUE NÃO É OBRIGATÓRIA e os restaurantes parece que não sabem disso) e a mesma mulher disse “Ah então vou ter que cobrar o hambúrguer separado pois ele não entra no prime gourmet”, ele disse “ok, retira a taxa e cobra o que tem que cobrar e pronto” (diferença de 2 reais). Aí ela falou que deixaria o valor como estava, fizemos questão de pagar o valor fora do prime e a mesma não aceitou, retirou a taxa de serviço. Taxa de serviço pagamos APENAS quando somos bem atendidos e não demora horas para trazer o pedido. Enfim, foi um desprazer esse...

Estávamos hospedados no hotel e ficamos interessados em conhecer o local, pelas propagandas fixadas nas portas, com uma grande variedade de cervejas. O bar é acessado por uma porta na calçada e outra interna, no corredor da recepção do hotel. Durante a nossa estadia houve uma falta de gás e, depois que ele foi entregue, não ocorreu a instalação do cilindro. Infelizmente não experimentamos o chopp Guinness que tanto queriamos. Tomamos cerveja Heineken e caipirinhas de limão bem preparadas, cujos copos podem variar a cada pedido: uma taça de margarita ou em outras taças. Jantamos no local duas vezes e comemos fish and chips, porção bem servida, oleosa, mas muito quente e saborosa, bem como hambúrgueres e pizza quadrada de marguerita. Todos muito bons. O tempo de preparo após fazermos os pedidos foi muito bom. Em uma noite de terça-feira, com um movimento reduzido, (9 clientes, sendo 7 em mesas e dois no balcão), as duas atendentes, muito simpáticas, se complicaram um pouco. Com o salão lotado eu acredito que devem providenciar mais atendentes. A decoração muito legal e no mesmo local é servido o café da manhã do hotel. Valeu a...

We went to this place for two main reasons: it seems impossible to find late lunch options (after 3pm) and it was the prime gourmet app (two meals for the price of one). Overall, good experience. The ambiance is nice and it was practically empty in the middle of the afternoon. For those interested in draft beer, they have IPA, Guiness and...