Cheirin Bão - Shopping Estação — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

É com pesar que avalio negativamente o estabelecimento, que já foi muito melhor. Antigamente, era possível apreciar o sabor do café, mas, hoje em dia, é perceptível que os colaboradores não têm conhecimento das boas práticas para preparar um bom café, além de o atendimento deixar muito a desejar.

A demora seria mais tolerável se tivéssemos uma boa experiência, mas, infelizmente, não é o que está acontecendo.

Espero que minha avaliação contribua para o aperfeiçoamento do negócio, pois, pelo que observei nos feedbacks, não sou a única pessoa...

Boa noite, cheguei no Cheirin Bao do Shopping Estação de Cuiabá dia 30/01/24 às 20:15, fizemos o pedido e as 20:50 vieram dizer que alguns itens que pedimos não estavam mais disponíveis. Trocamos os itens do pedido e fomos servidos as 21:22, as porções nãocondizem com a foto do cardápio. O local estava praticamente vazio e demorou muito. Estávamos com uma pessoa de 81 anos e a experiência foi péssima. Sinceramente acho que precisam ter mais atenção ao atendimento pois com estas situações vão perder muitos clientes. Eu mesmo não...

No início, a apresentação dos sabores do café foi excelente e nos deixou animados. Porém, a experiência rapidamente se tornou frustrante: fizemos um pedido simples de 5 itens, incluindo uma porção pequena de pão de queijo e dois cafés expressos. Após 25 minutos, nada havia sido servido. Ao perguntar no balcão, percebemos que a equipe estava perdida e sem informações sobre o nosso pedido. A falta de organização e a demora foram tão grandes que decidimos sair...