Brasa Grill Hamburgueria e Carnes Nobres — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

No pedido via Ifood. Fui muito bem atendida, meu pedido chegou certinho. Comida muito bem saborosa. Mas não tive a mesma experiência, quando pedi diretamente na lojas pois fiz o pedido 15 minutos antes de fechar, ele finalizou as 23h. Meu pedido foi agendado para dois dias após. Tentei diversas vezes contato com o número da loja. Sem atendimento, tive que fazer outro pedido para que eles enviasse o anterior. E quando enviaram o pedido veio errado faltando um item, mandei mensagem novamente, visualizaram e não me retornam Encaminhei novamente mensagem e sem retorno. Fiquei muito chateada, pois não sou da cidade, paguei pelo combo e não veio o refrigerante e nem um pedido de desculpas. Infelizmente não faço mais pedido...

Pedi via Ifood, nas duas ultimas vezes mandaram o pedido errado. Mandei uma solicitação responderam que as duas porções tinha sido separada mais que mandaram errado e o ifood disse que a loja informou que não poderia atender a solicitação, depois de o próprio ifood resolveu a situação, o atendente da loja achou ruim e teve a cara de pau de ai responder que se eu quisesse me trariam outra porção e pediram pra mim devolver a porção errada. Acharam ruim de questionarmos e reclamarmos que o pedido veio errado e que eles deveriam ter mais atenção e organização. Apesar das porções serem boas, hoje perderam mais clientes. Não peço mais, tinha vontade de conhecer o local, mais não vou nem perder meu tempo com um...

Péssimo! Pedi pelo ifood, mais de 40 minutos de atraso a loja não oferece um suporte se quer e tão pouco responde no ifood! Em suporte com o aplicativo solicitaram um novo prazo de entrega, o qual não foi cumprido totalizando quase 1h na entrega e sem resposta!

Só não avalio com menos estrelas pq não é possível mas com toda a certeza não peço mais e tão pouco indico pra qualquer pessoa que queira de fato receber seu lanche ou melhor, comer quente uma vez que pontualidade já ficou na cara que não é uma questão a ser...