Capilé do Seu Zé — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fazendo uma nova reclamação para responder o responsável sobre oq usou como resposta na minha avaliação anterior. A minha opinião sobre a comida e atendimento não condiz com a verdade segundo quem? Acredito que esse meio de "avaliação" é para repassar a MINHA experiência no estabelecimento, certo? Eu e meu namorado pedimos juntos e dividimos a refeição como de costume nosso e a MINHA OPINIÃO é que a comida estava fria e sem graça porém fui o mais educada possível quando disse isso, seu cozinheiro com seus 20 anos de experiência (segundo oq foi dito por ele) não soube receber uma critica construtiva, pq não desmereci e nem fui grosseira ou aumentei o tom de voz como fizeram comigo! Acho admirável defender seus funcionários, mas desmerecer e falar como se eu fosse mentirosa por dar a MINHA opinião em um meio que foi criado exatamente para isso só me faz ter a certeza que é um lugar que NÃO INDICO e não retorno JAMAIS!!! Como respondeu ao comentário do meu namorado, comemos a refeição inteira sim! Pq não pretendíamos não pagar por ela em momento nenhum, e esperamos taaanto tempo para ficar pronta (mesmo tento meia dúzia de clientes) que estávamos já com muita fome e preferimos comer e quando nos foi perguntado pela moça do caixa na hora de pagar se "estava tudo certo?" repassamos pq acreditamos que era o momento certo de dizer oq achamos sobre a refeição! Ou ela fez essa pergunta mas não queria a nossa resposta verdadeira? A reclamação feita aqui foi exatamente pela grosseria e terem aumentado o tom de voz quando foi repassado algo que nos foi perguntado e estávamos pagando! Eu espero que tenham muito sucesso e jamais faria uma reclamação com intuito de prejudicar alguém ou algum estabelecimento! O atendimento ao público é delicado, tem gente que vai elogiar e gente que vai reclamar mas não podemos perder o respeito pelo próximo ou fazer acusações sem fundamentos! Como disse para ele, o hambúrguer estava "bom" (comparação ao prato que pedimos) mas digo e repito estava frio, mas já o do meu namorado não estava só frio e o atendimento não foi nada positivo! Em momento nenhum reclamei pq meu namorado não gostou, sou uma mulher totalmente independente e sou dona da minha opinião e vou repassá-la sempre que achar necessário!! Não acho correto chamar indiretamente uma cliente de "mentirosa" por expressar sua opinião sobre o serviço que foi prestado à ela ainda mais por um meio que é exatamente para os clientes darem suas opiniões. Espero que o comércio de vocês cresça muito e que meu comentário faça o senhor repensar um pouquinho pelo menos, foi minha primeira reclamação no Google e espero que não passe mais por situações que passei no estabelecimento de vocês, algo que poderia ter sido resolvido tão facilmente... Obs: saber reconhecer quando está errado não faz ninguém ser menor que ninguém, quando prestamos um serviço estamos sujeitos a receber elogios e reclamações e devemos saber lidar com eles com o máximo de respeito sem tentar diminuir ninguém. Peço desculpas caso tenha se sentido ofendido mas deixo claro que não teve mentira nenhuma na minha opinião até pq opinião não existe certa ou errado na opinião de cada um. Espero que sua resposta não seja mais tentando me chamar de algo que tenho certeza que não sou! Fica aqui...

Excelente localização, excelente bar, atendimento bom, comida boa, apesar de ter achado que a porção é pequena tipo individual, mas muito gostosa. Bebidas boas e geladas, música excelente, acertam muito na escolha de repertório e artistas. Aparentemente organizado e a equipe de atendimento bem entrosada entre eles. O Bar é um ambiente acolhedor, misto, que respeita a todos, com ótimas opções de bebidas e comida....

Um dos meus lugares preferidos dessa cidade! Pessoal muito acolhedor, cervejinha sempre gelada, boas cachaças e o som... ah, o som... sempre um samba de alta qualidade e no volume certo. A gente consegue curtir o excelente som e conversar com as pessoas sem precisar gritar. Amo a energia do lugar, mas tbm com esse nome e esse protetor... não poderia ser diferente. Ainda não provei as comidinhas, mas em, breve volto...