Casa Bauducco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Péssima experiência. Atendimento lamentável!

Demanda maior do que esperado = café sem gosto?

o café gelado com Nutella estava sem gosto do café e sem gosto da nutella. Gosto de água suja. o meu pedido de croissant de chocolate não tinha e demoraram um tempão pra avisar. a atendente me chamou de grossa, quando eu não havia sido indelicada! Eu só disse que eles poderiam ter avisado antes. A atendente me perguntou se eu queria a troca do produto ou ou o dinheiro de volta, eu escolhi ter o dinheiro de volta. Ela me pediu a notinha e eu disse que não possuia, pois eles só entregam a nota quando o pedido é servido. Nesse momento ela disse: "está certo, só não precisa ser grossa!" Virou as costas e saiu me deixando envergonhada diante dos outros clientes na loja.

De acordo com o que a subgerebte me falou queo dia foi cheio e que a demanda foi maior do que o planejado, isso até pode acontecer, mas faltar gosto no café, deixar o cliente esperando o produto e demorar pra visar o problema é muito desagradável!

Sem falar no mau humor da funcionária, que provavelmente estava cansada pelo dia cheio, mas não deveria descontar suas frustrações em ninguém! Nem cliente ou colegas de trabalho. Falta de profissionalismo e péssima educação!

Provavelmente não retorno nessa loja e nem indico pra...

Infelizmente a pior experiência dentro de um estabelecimento, estive ontem na casa bauducco com minha amiga, logo ao chegar a atendente já estava olhando com cara feia, pedimos 2 fatias de panetone com Nutella e sorvete, ao servirem veio uma fatia de panetone e um potinho com Nutella, para sinalizar os atendentes foi difícil pois eles estavam na cozinha sem ninguém no balcão, ao explicar que o pedido veio errado do que pedimos foi super complicado, uma atendente afirmando que nós tínhamos pago pelo o que foi enviado, sendo que o caixa que teria feito o erro, seria só cobrar a parte, ok chegou uma atendente bem solicita para nós atender ao ver que a outra garçonete estava sendo arrogante, mas a mesma disse ter entendido e nos trouxe o pedido ainda errado, nisso decidimos comer assim mesmo pois uma funcionária não parava de dizer para os colegas que queria ir embora, quando começamos a comer os funcionários começaram a arrastar as cadeiras, erguer as mesas, quase varrer os nossos pés, ou seja que situação desagradável, não terminamos nem de comer. Acredito que se o funcionário acha que não dá tempo do cliente consumir no local fica mais elegante dizer que só tem para levar, experiência péssima e muito...

No geral a experiência foi boa, no entanto o café estava muito doce e os preços poderiam ser menores....

"Era uma vez uma família italiana do interior de Turim. Era uma vez, também, um delicioso pão com frutas cristalizadas chamado Panettone. Até que eles viraram personagens da mesma história.

1948 Carlo Bauducco, empreendedor italiano, chega ao Brasil. Trouxe com ele uma receita de família, um precioso pedaço de massa viva e o sonho de abrir o seu próprio negócio em São Paulo.

1952 Com o fim da lei que obrigava estrangeiros a terem sócios brasileiros, a família finalmente pôde abrir a sua própria doceira no bairro do Brás. Foi lá que o Sr. Carlo, a Dona Margherita e o jovem Luigi criaram o primeiro Panettone Bauducco com todo o carinho.

1962 Dez anos depois, os negócios não paravam de crescer. O Panettone já estava conquistando espaço cativo na mesa da família brasileira, assim como o biscoito champanhe e outras delícias. Com pedidos vindos de todo o país, a Bauducco inaugurou a sua primeira fábrica em...