Freddo Gelateria - Sete de Setembro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fui até a Freddo Gelateria localizada na Av. Sete de Setembro no último domingo, que estava calor, para buscar sorvete para mim e mais duas pessoas que não estavam comigo no local. Todas as vezes em que vou e preciso transportar os potes de sorvete, eu compro os potes de isopor que a sorveteria oferece para conseguir levar o sorvete. Eu pago a mais por isso, não ganho. No último domingo, avisei a atendente do caixa que precisaria do pote de isopor para transporte e ela simplesmente olhou para mim e respondeu "não dá". Apontei para o pote que estava EXPOSTO, indiquei que queria comprar e ela seguiu com "não tem como". Por fim, pedi a gentileza que os sabores que pedi (comprei três sorvetes de duas bolas cada) fossem servidos em um pote maior, respeitando a quantidade que eu havia comprado, apenas para que não vazasse durante o transporte, e a má vontade e antipatia continuaram. Gastei mais de R$ 50,00 para um péssimo atendimento. O sorvete chegou todo derretido pela má vontade dos atendentes e a falta de preparo. Não volto mais nessa...

O sorvete é indiscutivelmente o melhor de Curitiba, isso é fato! Mas quero deixar essa 1 estrela para o atendimento. Ontem, dia 26/06/2021 fui na sorveteria, que estava um pouco movimentada e a atendente do caixa estava gritando de longe para as pessoas, falando para ficar fora da loja de uma forma extremamente grosseira e negando para as pessoas que iam retirar seu pedido as provas dos sorvetes pois em "dia que a loja esta cheia, eles negam provas". Onde isso esta escrito? Achei um absurdo o péssimo atendimento da caixa, espero que essa mensagem chegue aos proprietários desta loja e possam ao menos, dar uma instrução de educação básica ao prestar atendimento ao cliente e preparação de seus caixas, que são muito...

Atendimento péssimo, pedi um sorvete grande, mas pedi apenas 02 sabores, e fui informado que não faziam, pois era porcionado para 03 sabores. Acho muito engraçado falarem isso pois fazem a porção na hora.

Aí pedi para cancelarem, pois não eu não queria mais, pois a atendente fez uma cara de desdenho. Além de não me darem o comprovante do cartão na hora, que a lei obriga. Só me mandaram uma foto do “comprovante”sem foco. Ou seja não sei o que tem nele, não dá para ler.

Tentei ligar na loja e pelo WhatsApp por onde me enviaram, mas não atendem os telefones.

Um...