Se você estiver procurando por um local, agradável, climatizado, com uma boa estrutura e com uma recepcionista educada e prestativa, este não é o espaço que você procura. Pois: 1- A recepcionista não apresenta profissionalismo algum para o cargo exercido. É debochada e mal educada. Feita antecipadamente uma reserva para os convidados de três aniversariantes. No dia, faltando apenas os pais de uma das aniversariantes que já estavam chegando, a funcionária veio até nossa mesa e retirou as duas cadeiras mesmo sendo informada que elas já estavam ocupadas. Durante a noite, a mesma, quando recebia uma queixa de alguns dos convidados (demora de 1h30min aguando a pizza que nunca chegou; suco quente, etc.), ela respondia os convidados com grosserias e deboche. 2- Sobre a estrutura do local, o lugar não apresenta ventilação, é muito quente e abafado. As mesas são pequenas, bombas e as tampas estavam soltas (que se desmontava com facilidade). 3- O sistema de rodízio não é funcional. Pois você tem que pedir uma pizza inteira de 6 fatias com dois sabores e que no nosso caso demorou mais de 1h30min. Descobrimos então que a prioridade naquela noite era o ifood.
Diante do descaso com as nossas mesas, que tinha uma criança pequena chorando de fome, decidimos ir embora e nunca mais colocaremos os pé no presente estabelecimento. NÃO RECOMENDAMOS A...
Read moreNão volto e não indico a ninguém. Serviço péssimo, com total despreparo dos funcionários para horários de pico. No que chegamos ao restaurante, como ainda não estava cheio, a pizza veio mais rápido e os garçons davam mais atenção. Depois, era impossível chamar os garçons. Muitas vezes vi eles conversando ao invés de atenderem. Mas o que me deixou mais indignada, foi quando chegou a pizza doce. A garçonete deixou a pizza e ofereceu trocar os nossos pratos. Aceitamos. Ela levou os pratos sujos e não voltou mais. Ficamos olhando a pizza esfriar, pois não tínhamos prato para comer. A garçonete parada no meio do salão... Pedi o prato novamente. Ela trouxe apenas 1. Pedi os pratos restantes. Ela não trouxe. Pedi a outro garçom, que não trouxe. Então, cansei de esperar, fui até uma mesa desocupada e peguei os pratos limpos. Um absurdo! A primeira vez que fui na pizzaria, quando não tinha rodízio, amei. Pizza bem feita e saborosa, atendimento bom. Agora, decaiu demais. E o problema com a temperatura do ambiente também estava bem complicado. Um calor escaldante, não tem ar condicionado ou um ventilador que seja. Estava contando os minutos para terminar de comer e ir embora. Isso ocorreu dia 06/12/23 e pelos comentários, dá pra ver que eles não estão nem aí para melhorar, então, infelizmente perderam os clientes....
Read moreFomos de rodízio. Não é um rodízio tradicional, você escolhe o sabor que quer e chega uma pizza de 6 pedaços, pode escolher vários sabores de uma só vez. Fizemos um pedido grande logo de cara pq tava lotado e tava na cara que iria demorar, pois bem, demorou 40 minutos as pizzas salgadas, as pizzas eram boas, porém não tinha padrão, algumas massa fina outras grossas, umas lotadas de recheio outras com pouquíssimos, erraram alguns sabores, porém sem chance reclamar, pq demoraria mais 40 min ou mais. Depois pedimos as pizzas doces, estas demoraram 1 hora, pedimos 2 pizzas, chegou apenas uma, desistimos de reclamar pq já tínhamos reclamado da demora das outras vezes. Chamamos o gerente pra relatar nossa experiência, ele nos ouviu e nos disse que entendia as falhas, porém nós justificou falando que tava cheio e que estavam com 1 forno a menos e que o rodízio era uma nova operação e por isso ainda estavam ajustando algumas coisa, entendemos, porém ficamos frustrados, pq estavamos esperando um desconto ou que ao menos fosse atrás da nossa pizza doce que nunca chegou. Porém nada disso aconteceu e ainda demorou mais uns 20 minutos pra nós levar a conta. Saímos de lá bem frustrados 😞, com tantas pizzarias na cidade saímos com a sensação de que...
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