It's Grill - Shopping Palladium — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Tive uma péssima experiência na data de hoje, resolvemos conhecer o lugar já somos clientes do Palladium a muito tempo, e hoje resolvemos conhecer o lugar, de começo fomos bem atendidos pelo funcionário até finalizar o pedido, pedimos um contra filé e uma picanha, minha esposa não come carne cru, por isso deixamos bem claro que queríamos a carne dela bem passada, a minha poderia ser mal passada, pois bem ao receber o pedido vimos que a carne dela estava mal passada, retornamos no balcão e aí pedimos para passar novamente, daí então o funcionário do local foi extremamente mal educado falando que éramos chatos que ninguém havia reclamado até hoje, desceu totalmente o nível inclusive chamado até os seguranças do shopping para nós. Fica minha indignação onde não tivemos nosso problema resolvido porque não fomos reembolsados pelo valor da alimentação que não fizemos, e ainda fomos mal tratados. #Nao recomendo esse lugar. Pode ter certeza que nunca voltarei e não recomendo pra ninguém péssimo lugar e nem após reclamar no SAC da empresa no whatsapp deles não obtive retorno nenhum, ou seja não tem a mínima preocupação com os...

Péssima experiência! Fui no Palladium domingo (02/07) para almoçar com minha esposa e um amigo. Minha esposa e eu decidimos pedir no IT'S GRILL alcatra e, ao fazer o pedido no caixa, solicitamos que a carne fosse bem passada. A atendente nos informou que o pedido estaria pronto em 15 a 20 minutos. Enquanto nosso amigo optou por pedir em outro local, o pedido dele chegou, mas o nosso não! Esperamos 40 minutos e, quando finalmente chegou, o tomate estava com um gosto HORRÍVEL de PODRE, o purê de batata tinha um sabor estranho e, para piorar, a carne estava super mal passada. A única parte que se salvou foi o atendimento no caixa, pois a moça foi educada e cordial. No entanto, deixa muito a desejar o fato de o funcionário responsável por montar os pratos não ter conferido o pedido; qualquer pessoa poderia ter pegado o prato. A pergunta final que fica é: qual a finalidade de perguntar o ponto da carne se todas as carnes vão estar...

Carne estava com gosto de estragada. Comprei um entrecort e um mignon, as 2 carnes estavam ruins.

Bom dia, sim fui inúmeras vezes comer ai, foi excelente, por isso minha indignação dessa vez, devia ter levado o prato de volta ao restaurante e mostrar como estava o gosto. Pois eu peguei o entrecort e minha filha o mignon, perguntei se estava boa ela disse que sim, pq não quis me chatear, dai qdo eu perguntei novamente pq tinha duvida se seria só a minha que estava com aquele gosto, dai ela me falou , olha mãe , não esta bom não e ate deixou um pedaço que tinha vindo 2. Dai chegamos a conclusão de que realmente não estava bom. Desculpa se fiquei insatisfeita, mas paguei e então tenho direito de falar o que achei que estava errado. Mas posso garantir que das outras vezes que comemos ai, foi tudo...