Janela Bar Getúlio Vargas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fui até o Janela Getúlio no último domingo e há tempos não tinha uma experiência tão ruim indo comer em um lugar. Achei importante compartilhar por aqui pois acredito muito que críticas podem ajudar a identificar e melhorar alguns pontos: Acabei indo em um dia chuvoso. Com isso, clientes fumantes ficavam da porta para dentro fumando, fazendo com que toda fumaça fosse jogada para dentro do bar. Até mesmo minha roupa ficou cheirando cigarro. Sem contar que havia uma goteira na frente do caixa, sendo necessário se molhar mesmo lá dentro pra fazer o pedido. Havia pedido dois hambúrgueres e uma porção de fritas. Ao ser sinalizado que meu pedido estava pronto parar buscar no balcão, apenas os hambúrgueres estavam prontos e a batata seria levada posteriormente até a mesa pelo atendente. Estranhamente após minha batata estar pronta (já que consegui visualizar o pessoal da cozinha levando até o balcão), o atendente não se movimentou para me entregar e ficou comendo. Foi necessário que novamente eu fosse até o balcão para verificar se minha batata estava pronta. No final das contas acabei recebendo minha batata apenas ao terminar de comer todo meu lanche. A batata frita, por sua vez, estava totalmente gelada e com aspecto de velha. O ambiente também não estava nada agradável: mesas sujas e cadeiras jogadas pelo salão, música extremamente alta tipo balada, com uma tv ligada passando fantástico (com matéria um tanto esquisita que mostravam imagens muito feias de cirurgia plástica que deu errado????) Apesar de tudo o hambúrguer realmente...

Mal atendimento! Fomos pq era o último dia do tour para aproveitar, chegando no lugar estava com a música extremamente alta e apesar de estar sem ninguém para atender, o atendente foi SUPER estúpido e preguiçoso. NÃO me deixou pagar uma parte no dinheiro, alegando não ter troco, quando pedi se ele não tinha uma nota de dez pro troco primeiro disse q sim, depois se perdeu dizendo q não, aparentou preguiça em me dar troco. Depois ainda foi grosso dizendo q nao poderíamos pedir na mesma conta coisas q não eram do tour, tivemos que pagar duas vezes pra pegar mais coisas. Alem disso pegamos os lanches pra comer em casa e quando chegamos ainda nos deparamos com todos eles queimados (carne simplesmente preta!). Sabemos que o smash tem um maillard mais desenvolvido, mas temos certeza que um produto queimado não é oq deve ser servido pro cliente. Decepcionada, pois em outros Janela já fui super bem atendida, porém parece q nesse incomodou os atendentes irmos pelo tour, sendo que se eu comprei é meu direito de usar e eles não tem nada a ver com isso! Fomos em um grupo de 8 pessoas e todas saíram...

Gosto muito de lá, o atendimento é maravilhoso, o gerente super solicito, e a atendente Giovana sempre maravilhosa e atenciosa! Único adendo mesmo é a questão de o bar estar lotado, começar a chover e o povo colocar as cadeiras de praia pra dentro. Simplesmente não tinha como andar dentro do role por que tinha cadeira espalhada em todos os lados, trancando todas as passagens. Entendo o pessoal querer sair da chuva, mas assim... muito complicado armarem um monte de cadeira e não dar pra andar e nem conseguir pegar um chopp pq o caminho tá obstruído, e os queridos ainda ficam bravos quando vc pede licença tá. Outro ponto é a reserva pelo whats, difícil pra caramba conseguir falar com eles! Me responderam sobre a reserva dias...