Ap’Tittus Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fiz um pedido pelo IFood as 13:06h. A previsão de entrega era até 13:59h. Após o término do prazo de entrega, como ainda não havia recebido o pedido, entrei em contato pelo chat e o restaurante informou que o pedido ainda não havia sequer saído para entrega. Porém, o status do app (conforme é possível visualizar na imagem) mostrava que já havia saído para entrega as 13:36h. A partir daí foram inúmeras desculpas esfarrapadas até que vieram com a história de que o pedido seria enviado de forma particular pelo app 99. Detalhe: No IFood consta que a entrega é feita pela loja e portanto não é rastreável, mas a loja diz que a entrega é feita pelo IFood. Foram mais de 3 horas de conversa, enrolação, cada hora era um prazo de entrega diferente até que começaram a me pedir pra cancelar o pedido! Por fim, as 16:40h o restaurante cancelou o pedido. Acabaram com o meu almoço de Domingo, me desgastando ao extremo, estragaram o meu dia. Nunca vi nada parecido. Rasgaram o CDC, né?! Se é que sabem o que é isso… Mas, para o azar de vcs eu sei e usarei para...

Em maio reuni umas 16/18 pessoas comemorando um aniversario. Comida e atendimento muito bons. Ate recomendei pra carios amigos.

Hoje fui com meus filhos, noras e netos.

Foi um dos piores almoços.

Pedimos dois files de igreja. Um ate razoável. O outro 60% osso, carne dura, sem tempero, partes grossas e sem assar. INCOMIVEL.

A polenta que fazia parte do cardápio so chegou muito tempo depois que reclamamos com uns 5 garçons diferentes.

Ainda com fome devido a pouquíssima carne que veio pedimos dois contra filé individual MAL PASSADO.

Recebemos dois pedaços ressecados com 50% de osso.

Recusamos e fomos embora.

Se tinha algum responsável ali se escondeu. Nem se dignou a vim falar com a gente.

Nunca mais volto aí e vou desrrecomendar vcs pros meus...

Não posso avaliar a comida, pois não recebi o pedido. Mas posso dizer que mentem e enrolam o cliente. Falaram que o pedido havia saído para a entrega, mas depois informaram que ainda estava na loja e estavam aguardando um entregador. Em seguida falaram que mandaram pelo 99 e chegaria em 10 minutos. Não chegou. Em contato pelo WhatsApp foram mais várias desculpas, e nada de o pedido chegar. Tentaram fazer com que eu cancelasse o pedido, mas me recusei. Queria receber pra ver até onde a novela iria. Em resumo, depois de mais de 3 horas me enrolando e mentindo, cancelaram meu pedido. E ainda falaram que a culpa foi do iFood. Não foram nem capazes de pedir desculpas por todo o estresse causado. Tive que pedir comida em outro lugar para...