Experiência completamente desagradável. Fui no local com mais uma pessoa, éramos os únicos da loja. No andar de cima, nos assustamos ao encontrar alguém dormindo em um dos sofás no canto do restaurante - imaginamos que era um morador de rua, pois só era possível ver os pés da pessoa. Depois, descobrimos que se tratava de uma funcionária.
O local estava com as janelas, chão e mesas sujas e pegajosas. Ao fazermos o pedido, fomos surpreendidos por falta de ingredientes que demandavam alterações nos combinados anunciados no cardápio. Os funcionários permaneceram, durante toda nossa estadia, conversando, brincando e rindo em voz alta, de forma que, mesmo do segundo andar, era possível ouvir o conteúdo das conversas claramente.
Pelo valor pago, é muito mais recomendável visitar outros restaurantes japoneses da região do Juvevê, que prezam por higiene, treinamento adequado de seus funcionários e experiência...
Read moreEfetuei o pedido via iFood as 20:06, foi confirmado com entrega as 21:06, das 21:20 até as 22:00 tentei ligar no restaurante e ninguém atendeu, até que atenderam e informaram que já tinha saído para entrega, o restaurante fica a 3 km da minha casa, aguardei mais 30 minutos e nada, tentei ligar novamente no restaurante e não atenderam mais, no Google está horário de funcionamento até as 23 horas porém antes disso já apareceu no iFood fechado e ninguém atendia e com mais de duas horas q tinha efetuado o pedido e mais de uma hora de atraso sem conseguir contato com o restaurante sai e fui buscar um cachorro quente, as 22:38 minha irmã liga dizendo que o motoboy tinha chego, mandei devolver o pedido e como cachorro quente, empresa tinha que dar mais valor aos clientes e não somos obrigados a receber o pedido mais atrasado que já vi o iFood e sem nenhum tipo de satisfação para com cliente ! Minha opinião - péssimo...
Read moreLugar onde sempre fui em família. Hoje estivemos no local. Banheiro masculink no térreo sem luz!!!! Chopp do cardápio, não tinha! Pedimos cerveja, e era as duas últimas latinhas. Veio um copo de whiskie e outro pequeno diferente. Nada que seja parecido com copo de cerveja. Jakissoba grande, para duas pessoas , num único prato, então ficamos à distância, lutando eu e minha esposa pra não pingar o molho na mesa, na roupa... Talheres diferentes.. puts... Pessoal, não dá! Não querem mais atender presencial, melhor avisar que é só delivery. Jakissoba saboroso. Atendimento bom. Pena são os detalhes que realmente fazem diferença no presencial. Imaginem só se fosse nossa primeira vez no local? Vamos dar um crédito devido ao...
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