Fui no sábado pra conhecer e desde que chegamos o garçom nos chamando a atenção pq queríamos nos sentar em uma mesa perto da janela , só pq era pra família maior , até aí tudo bem pq é o certo msm , mas detalhe que não tinha qse ninguém no salão e havia outras mesas disponíveis se fosse o caso mas ok ,depois troquei de mesa pq desocupou uma mais confortável e ele foi novamente nos chamar a atenção pq poderia o pedido ser entregue errado, oi ? Os pedidos nem haviam sido entregues ainda , e é tudo por comanda !! muito desagradável, e pra piorar foi até o colega e ficou cochichando e nos apontando , acabamos até rindo da situação. Pedimos nosso café puro , aquela vontade de saborear um gostoso cafezinho da tarde , mas isso não foi possível ,pois o café coado é frio ,e ruim, e já está lá passado por algum tempo , msm qualidade de qualquer lugar que não é famoso por aí , e por fim fomos pegar alguns pães e produtos pra levar pra casa , demorado o atendimento, caro e na minha opinião não é qualidade de padaria padrão mais alto!! Acho que fui esperando ser mais , e em tudo deixou a desejar !! Na minha opinião o cliente tem que se sentar onde está bem , confortável, pois tirou um tempo pra isso , pra distrair , pra tomar um cafezinho, e o cafezinho que hoje em dia até os melhores cafés estão aderindo a coados na hora pq essa padaria não ? E sendo que não é baratinho !! Não recomendo e...
Read moreSou cliente frequente da padaria desde fevereiro de 2023 e sempre gostei muito da qualidade dos produtos e do atendimento, especialmente das saladas de frutas pequenas. Fiquei bastante chateada quando elas foram retiradas do cardápio no inicio do mês de novembro/2024 e houve um aumento no preço da versão grande, que não me interessa.
No dia em que fui comunicada da mudança, conversei com a gerente, que comentou que tentaria resolver a situação, mas, infelizmente, não recebi retorno e fui informada posteriormente de que as saladas pequenas não voltarão ao cardápio. Entendo que ajustes de preço podem ser necessários com o tempo, mas acredito que seria mais justo ajustar o valor das saladas pequenas, caso fosse preciso, em vez de simplesmente removê-las. Por exemplo, mesmo com um reajuste para algo como R$ 8,00 ou R$ 8,50, acredito que ainda atenderia muitos clientes que preferem porções menores.
Espero que considerem trazer de volta as opções menores, pois era algo que se adequava perfeitamente ao meu consumo diário. Continuo admirando a qualidade de vocês, mas senti a necessidade de compartilhar minha experiência na expectativa de...
Read moreMe mudei para o prédio em frente ao estabelecimento, fui conhecer e na minha primeira(e última) experiência, fiquei extremamente frustrada. Não faz jus a imagem que transmite olhando de fora.
1-Atendente super grosseira, como se estivesse ali para me fazer um favor, e não o seu trabalho.
2-Mesa suja, entregaram meu pedido e ela continuou suja, até eu solicitar que fosse limpa.
3- Solicitei uma quiche de frango, entregaram uma de alho poró e insistiram que foi o que solicitei.
4- Ao chegar no caixa, queriam me cobrar 42,90 em uma faria de Quiche, sério? Sinceramente, devo ter cara de idiota, só pode. Atendente do caixa disse que era aquele o valor e que é por Kg, solicitei o valor do KG do produto e pasmem, o meu pedido era 15,40 e não 42,90.
Pagar um valor mais alto que o normal para frequentar um local mais bem localizado, com doces e salgados diferentes, ok... Agora as atendentes agirem de má fé para prejudicar o cliente de alguma forma, por qualquer motivo, não né ? Sem comentários. Nunca mais volto e indico que façam o mesmo. Da próxima, vou escutar meus vizinhos, já que eles me avisaram que esse local,...
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