V. Wine Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Minha experiência foi péssima. As atendentes e a gerente foram extremamente grosseiras sem motivo algum. Eu cheguei no bar acompanhada de amigos, e pedi um double de bebida, a atendente me perguntou se eu iria sentar ali ou em outro lugar, eu disse que poderia ser ali (mas eu não sabia que existia qualquer regra para consumos externos até então). Meus amigos decidiram pegar bebidas de outro bar e quando o primeiro voltou para sentar comigo a atendente foi muito grossa dizendo que não era permitido consumir bebidas de outro lugar, mas que tinha conversado com a gerente e ela iria liberar (vendo que o bar estava vazio pensamos que seria ok continuar, afinal a gerente tinha permitido). Quando a outra amiga chegou a atendente voltou e disse grosseiramente que já tinha dito que não era possível consumir bebidas de outro lugar, sendo que minha amiga já tinha comprado a bebida dela antes de nós sabermos que não poderíamos beber ali e como ela não estava presente, também não estava sabendo até então.

Nós resolvemos educadamente levantar e sair mesmo acreditando que o gesto era totalmente desnecessário, principalmente pela grosseria, porque não tínhamos feito nada. Tive que trocar minha taça por um copo. Quando voltei para pegar meu segundo drink, outra atendente mal educada me recebeu e eu disse tranquilamente que só para o estabelecimento saber que aquilo não estava permitido no código do consumidor, pois tratava-se de uma venda casada (sem nem citar todo o constrangimento para mim e meus amigos pela forma extremamente rude com que fomos tratados) e ela também foi grosseira. A gerente apareceu e começou a gritar comigo perguntando se eu era advogada. Um gesto para mim completamente sem noção. Me senti muito constrangida. Não recomendo a pessoa alguma. Se eu pudesse voltar no tempo jamais teria desperdiçado meu dinheiro com um atendimento tão ruim assim. Espero que esse bar feche logo, e essas pessoas recebam da vida o tratamento que dão aos...

Fomos até lá duas vezes, as duas para comemorações, e nas duas fomos muito bem atendidos, a primeira vez foi nos sugerido uma entradinha, e a indicação valeu super a pena, mto bem feito e queríamos mais. Ontem fomos uma segunda vez, decidimos pegar um vinho, a atendente nos trouxe para experimentar o vinho antes de efetivamente pedirmos, achei mto cuidadoso com a experiência do cliente, não é só sobre venda mas sobre realmente se preocupar se a pessoa está bem, achei excepcional, pegamos uma bruschetta de abobrinha que estava mto gostosa, realmente mto bem feita e cuidadosa no preparo. Pedimos também um chopp de vinho e estava divino, muito melhor do que em qualquer outro lugar que fui. Sobre a música, estava tocando um house bem suave, meu amigo que estava comigo tem sensibilidade ao som e a música estava ambiente e com hits atuais em batida house, tudo bem suave e tranquilo. Sobre o atendimento, majoritariamente mulher (o que nos deixou super confortável),trazem tudo na mesa tanto as comidas/bebidas quanto a maquininha de cartão, e todas super atenciosas no atendimento. Gostaria de deixar um elogio pessoal inclusive a Fabi, que foi extremamente gentil e nos tratou de uma forma excepcional incentivando o retorno e que éramos sempre muito bem vindos!! Por fim, a maioria dos drinks/bebidas possuem double, o que também ajuda mto no custo benefício em ir até o local, e a comida tbm é em conta. Dito isso, experiência maravilhosa, tudo...

Experiência extremamente negativa. Fomos ao bar na noite de sexta-feira, 5 de setembro, em um grupo de 6 pessoas (4 estrangeiros). Desde o início, a funcionária que parecia ser a responsável – usava uma camisa de Queensland – foi muito grossa e mal-educada.

Ela repetia o tempo todo que, se chegássemos com bebida de outro bar, não poderíamos ficar ali. Uma das nossas amigas, por engano, comprou comida no bar ao lado (já que neste bar não vendem comida) e a comida veio acompanhada de uma bebida alcoólica. Ao perceber isso, a responsável perdeu totalmente o controle: ficou alterada, nos tratou de forma arrogante e acabou expulsando o grupo inteiro do local.

Ainda devolveu em dinheiro parte do que não tínhamos consumido, mas gastamos mais de R$400 ali. A funcionária justificava a todo momento dizendo que “essas são ordens do dono” e que “o dono prefere mesa vazia do que alguém trazendo bebida de fora”. Repetia isso em tom grosseiro e autoritário, demonstrando total falta de preparo para lidar com clientes.

Sinceramente, não faz sentido trazer DJ, ter várias garçonetes e ao mesmo tempo expulsar clientes de forma tão desrespeitosa. Péssimo atendimento, péssima experiência. Não recomendo e não...