Esse lugar já foi bom, mas ultimamente deixou a desejar. Funcionários que ficam constrangendo os clientes na frente de outros clientes. Fui ao banheiro e estava com meu namorado, fui abordada por um funcionário dizendo que nunca tinha me visto ali e eu precisava ter carimbo do bar, sendo que já frequento há tempos e nunca teve isso. Enquanto isso, meu namorado comprava uma bebida no bar. Fui constrangida na frente de outras pessoas, como se fosse um tipo de ladra ou algo do tipo. Ao meu ver, eles não respeitam os clientes, só querem lucrar e não oferecem um ambiente acolhedor e sim um ambiente intimidador. Milhares de pessoas passam por esse bar em um dia, mas justamente eles abordaram somente a mim. Cheguei a pensar em preconceito por eu ser negra, o que foi negado por um segundo funcionário que eu abordei pra falar dessa situação. Mas ninguém sabe, porque só eu senti constrangimento e intimidação por parte desse lugar. O samba não é isso, levam a cultura do samba num lugar que não respeita ninguém, nem clientes nem nada. Não recomendo esse lugar. Os bares ao redor são bem mais acolhedores...
Read moreI have received the best service here I have had in a long time. I don't speak Portuguese but my server made a plan with Google translate with me and gave me the best service with a smile the whole time. I wish I could stay longer in the city to sample all their food and drinks. will recommend to...
Read moreFui duas vezes no bar a primeira o chopp estava quente era um domingo a tarde, calor e o chopp quente, o atendimento foi péssimo, mas o local estava cheio, pensei que os garçons pudessem ser free e estariam meio perdidos o que acontece muito nesse ramo. Porém na segunda vez que, sem opções de cerveja, cardápio somente no Qrcode, meu celular não leu e eu não consegui ver o cardápio o rapaz até sugeriu que eu visse pelo celular dele, tem que ter pelo menos dois cardápios impressos, o atendimento foi tipo péssimo, a cara que o garçom fazia quando podíamos algo era realmente desanimador. Eu particularmente não gostei Venho de ramo de bares e restaurantes, gerenciamento de pessoas, isso é inadmissível, o atendimento ele é prioridade sempre, cliente tem que ser sempre muito bem tratado Deveriam reavaliar a equipe, a gestão e dar um bom treinamento de como se atender os cliente pq realmente atendimento não é o...
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