Madero Steak House Continente Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Na boa, tô de cara com esse restaurante... Lugar aconchegante, bem decorado muito bonitão, com um telão passando clipes com músicas boa, funcionários atenciosos e educados! Agora vamos pra melhor parte ... O Madero do Continente Shopping, trabalha com um esquema de Happy Hour, que funciona assim ... De Segunda a Sexta, das 18:00 as 20:00hrs, chopp 0° na caneca congelada (maravilhoso), caipirinha, taça de vinho e uma outra bebida que esqueci o nome (😅)Tudo em DOBRO (uau) 20%de desconto na carta de vinho, entrada, prato e sanduíches com até 30% de desconto... Isso que é hora Feliz (😁😁😁😁😁)... Não sei se são todos que trabalham com Happy Hour, é bom verificar quais são os Restaurantes participantes!😉 Valores justos para oq é oferecido e no horário do Happy Hour, fica melhor ainda! O burguer Madero é divinamente maravilhoso e vem acompanhado de batata frita R$38,00 por R$28,00... Os Chicken Fingers Artesanais Madero ( Peito de frango empanado ) são uma delicia! Vem 6 unidades R$21,00 saiu por R$19,00 ... E como fui no dia do meu aniversário ganhei a sobremesa 😁, que foi brownie com uma bola de sorvete de creme que veio com uma velinha e cantaram parabéns para mim!!!! Quem ainda não conhece vale muito apena conhecer! Ah e ganhei um DVD muito bom! 😁😁😃😄 EDITADO: Não tem taxa de serviços e o pão do Burguer é tão bom, mais tão bom que eles poderiam servir uma cestinha cheia...

No sábado dia 20/01 efetuamos o pedido de um chopp, uma agua tônica e uma Linguiça de pernil pequena de entrada. Após se passarem em torno de 10 minutos, solicitei ao garçom Robison para verificar por favor, pois nossas bebidas não haviam vindo, o mesmo me respondeu que se eu quisesse, eu poderia ir ver direto com o barman, pois ele não sabia o motivo do barman estar segurando os pedidos lá. Após determinado tempo, veio a entrada e as bebidas ainda não. Solicitei ao garçom Lizandro para verificar, ele retornou e disse que deveríamos aguardar, pois os pedidos são entregues na ordem pedida, e não estava na nossa vez ainda. Ambos os garçons falavam em tom de arrogância, viravam as costas e nos deixavam falando sozinhos. Neste momento já havíamos feito pedido de dois lanches também. Porém nos levantamos, fomos até o caixa, solicitamos o cancelamento dos lanches e das bebidas que não foram servidas, efetuei o pagamento da entrada e nos retiramos. Sinceramente sinto pena do empreendedor que investe milhões em um empreendimento deste, para determinados colaboradores que estão de mal com a vida, ou descontentes denegrirem a imagem do local. OBS: As mesas ocupadas no momento eram 3 mesas na varanda e 3 mesas dentro, desta forma não justifica a demora. Lamento mas lá,...

Infelizmente o atendimento comigo foi péssimo! Fui pra conhecer e tenho certeza que não volto mais. Me colocaram em uma mesa no canto colada na parede e nem estava lotado, tinha outras opções, quando ia perguntar se poderia ser na mesa ao lado a moça já nem existia mais, simplesmente correu. Ninguém veio retirar o pedido e chamar um garçom foi um trabalho, demorou muito pra alguém dar atenção ou olhar pro canto que estávamos, garçom que não entendia nada do que eu falava, depois foi confirmar o pedido e ainda estava errado. Perguntei se tinha sobremesa, já que não estava descrito no cardápio, ele disse “ a gente trás depois”, ngm trouxe, e eu também já não queria pedir mais. Pra fechar a conta, outro trabalho… pedi pra um garçom, ele esqueceu, sinalizei para a mulher que aparentemente fazia isso, pois o uniforme era diferente e ela ficava com a maquina na mão, ELA ESTAVA DO MEU LADO E NAO VEIO!! E por fim a ultima q sinalizei, me atendeu e quando pedi pra tirar os 10% já que o atendimento foi pessimo, ela ja mudou o tom de voz. Porém, a...