Na última sexta-feira fui comer no Noir Sushi da Bewiki, já conhecia a casa por conta da unidade Rita Maria. Pedi uma taça de vinho, justamente por saber que a casa trabalhava com vinhos de qualidade. Olhei para a geladeira e vi uma garrafa de vinho argentino. Perguntei a temperatura da bebida e o rapaz me respondeu. Tudo ok. Eis que entao o rapaz me serve um vinho horroroso (gosto de vinho sangue de boi), eu então perguntei: esse é aquele vinho argentino que estava na geladeira quando paguei? Ele respondeu: não, esse é um vinho de caixa que peguei lá dentro. Eu respondi: você deveria ter me servido o que estava na geladeira ou ao menos ter me informado que não seria aquele que estava visível (afinal, eu fiz a pergunta antes de comprar e apontei para a garrafa da geladeira). Ele respondeu: ah, não sabia que você não gostava de vinho de caixa. Na próxima eu sirvo esse. O estabelecimento me cobrou 29 reais por uma taça de vinho de caixa de papelão, com gosto horrível. Eu deixei a taça inteira e fui embora. Inacreditável como a marca “Noir” permita essa baixa qualidade...
Read morePara primeira experiência, foi frustrante...
Pedi Soft Poke Salmao Crocante juntamente com outras duas amigas, que pediram combo de sushi para comermos ali mesmo (estava vazio qdo chegamos). Demorou muito para chegar o meu, tive que ir no balcao perguntar e avisar que ia almoçar sozinha dado o tempo de espera. Eles estavam preparando pedido para entrega e só foram fazer o meu depois que reclamei.
O prato que veio não tinha nenhuma croqueta de salmão empanada, nem abacate, nem crispy de uramaki. Veio salmão cru, manga tão madura que estava até passada, uma porção generosa de milho crocante espanhol (???? como se come milho crocante com arroz de hashi?) e muito arroz. Arroz era tão solto que mal dava para pegar com o hashi. A cebola estava ok.
Enfim, tudo era tão doce que parecia mais uma sobremesa. E eu comi sozinha, minhas amigas tiveram que me esperar e já estava atrasada nem deu tempo de ir reclamar de novo.
Vai ser difícil voltar para mudar...
Read moreFiz meu pedido ontem, às 19h32, com previsão de entrega entre 20h52 e 21h02. Eram 21h44 e ele ainda não havia saído do restaurante, sem qualquer perspectiva de prazo de entrega. O restaurante simplesmente não respondeu minhas mensagens e ainda se recusou a cancelar o pedido no iFood, o que fez com que eu precisasse esperar mais algum tempo até que a plataforma aceitasse o cancelamento sem a anuência deles. Era cliente assídua desde que descobri o local, mas não voltarei a comprar. Total descaso e falta de respeito com o consumidor. Acabou com a minha noite de sexta-feira. Se não possuem entregadores e não querem trabalhar com os entregadores do iFood, simplesmente não abram o delivery. Aos clientes, se não querem passar por esse estresse, não façam pedido...
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