Mini Kalzone | Shopping Del Paseo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Esse é sem dúvida o pior kalzone de fortaleza, o atendimento pra ser ruim tem que melhorar muito, tem 10 pessoas trabalhando então pode ter certeza que vai ter 1 atendendo os pedidos, 1 fazendo suco/vitamina e 8 de costas pro balcão fofocando, contando piada, brincando com quem tá trabalhando mas o pior é a total falta de lógica que acontece nesse kalzone, já aconteceu pelo menos umas 4 vezes comigo onde eu compro o kalzone que está no mostrador e fico 10 minutos esperando pois o do mostrador "já está vendido" esperando só um suco/vitamina para sair e no final das contas em TODAS essas vezes saiu uma nova rodada, eu pego meu e o kalzone que estava no mostrador continua lá parado sem o pedido dele ficar completo, não custa nada dar uma aula de lógica e de logística para os funcionários onde o interessante é ir liberando logo os clientes na medida do possível em vez de ficar segurando...

Eu fiz pedido aqui presencialmente, tive problemas com relação ao Pix que me foi estornado sem nenhuma complicação... MAS atendimento totalmente ríspido, as pessoas que estavam no balcão não deram atenção a mim em nenhum momento, salvo a atendente que estava fazendo o estorno do Pix que foi solícita em resolver. Tirando ela, todas as outras foram péssimas, tentei abrir conversa 3 vezes com elas, para, enquanto estavam estornando meu dinheiro, fosse atendido novamente, mas não, se recusaram a me escutar e fizeram "ouvido de mercador". Pior de todos os serviços que fui atendido, se é que posso chamar assim, em toda a minha vida.

Nunca mais volto aqui, quem quiser, pague mais caro no McDonald's ou até mesmo no restaurante ao lado, Companhia do churrasco (Se não me engano é esse o nome), atendente da companhia foi muito bom, respondeu minhas dúvidas e se ofereceu...

Desrespeito e descaso total com o cliente pelo atendimento delivery do Ifood. Não enviaram um item do pedido no valor de R$ 12,50, como já tinha pagado pelo cartão de crédito, fiquei no prejuízo, tentei contato pelo chat do Ifood, e simplesmente encerram a conversa, sem resolução do caso. Quando liguei para o telefone registrado para a empresa, a ligação caiu em um departamento de recepção só Shopping Del passo, e o recepcionista informa que o mini kalzone não possui telefone, uma vergonha, então me passou o telefone pessoal da gerente, ao falar com a mesma pelo whatsapp, a mesma não resolveu nada e disse que era um telefone pessoal, e não empresarial. Nunca me senti tão lesado como cliente, através de uma entrega de lanche. Se o Ifood não retirar o cadastro dessa empresa desprezível do cadastro deles, nunca mais peço nada pelo Ifood, vou cancelar meu...