Pittucio Gelato - Gelateria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

ÓTIMO

Minha experiência poderia ser 5 estrelas, mas não foi porque só tinha 1 atendente, o totem não estava pegando, ela de fato não conseguia atender e ajudar ao mesmo tempo. Como a escolha dos sorvetes leva um pouco de tempo porque as pessoas querem experimentar antes de decidir, demorou um bocado para ela concluir e ir auxiliar no pagamento. Uma das pessoas que estava comigo acabou desistindo de tomar o sorvete por isso.

Entendo que não é culpa da moça, mas ter duas pessoas pelo menos no horário de almoço acho que é interessante já que é onde tem mais movimento. Acredito também que possa ter sido apenas um acontecimento esporádico.

Agora os pontos positivos: A fachada é LINDA! O interior é mais lindo ainda. Os sabores são bem variados e muito saborosos. O atendimento é muito bom. O valor acaba sendo padrão das...

Ontem estive com um grupo de amigos que não conheciam o local, e para minha surpresa fomos atendidos de forma ríspida por umas das atendentes, uma morena, magrinha, novinha. Já na primeira pergunta sobre o autoatendimento (que não deveria ser obrigatório) ela já respondeu de forma grosseira, seca, num tom arrogante, a mesma falta de vontade na hora da montagem, quase apressando, como quem quer “se livrar” do atendimento e olha que quando chegamos o local estava vazio, e mesmo nos outros atendimentos eu notei a mesma rispidez da mesma pessoa com outros clientes. A outra atendente, uma branquinha, fortinha, sempre com um sorriso no rosto, o que quebrou um pouco o clima e nos fez rir da situação, mas num outro momento poderia ter estragado a experiência. De toda forma, o lugar é lindo e os...

Arrependimento total!!!Fui de longe conhecer o ambiente e pela as avaliações pensei que seria bem tratada igual mas pelo contrário, atendentes trataram super mal, nos comentários falam que elas explicam mas para mim e minha amiga não explicaram NADA! Pq será? eis a dúvida q ficou, pois chegou pessoas após nossa chegada que foram super bem tratadas. as atendentes não foram receptivas, a gente mal terminou de tomar o sorvete elas já foram expulsando da mesa, eu pedi para experimentar a atendente foi grossa falando que só podia experimentar 3, sendo que eu só pedi para experimentar 1, a gente escolhendo os sorvetes ela mandou pagar antes co se fôssemos roubar e quando chegou um casal a gente observou que o protocolo não foi o mesmo, deixei 60 reais no estabelecimento mas pelo tratamento não...