Casa Bauducco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Estive hoje pela primeira vez na Bauducco do Shopping Cataratas, em Foz do Iguaçu. Estou acostumada a frequentar a Bauducco do Shopping Higienópolis, em São Paulo. Funcionários simpáticos e atenciosos. Fiquei meio desapontada com 3 questões: no cardápio estava escrito que serviam leites vegetais (não tinha); no cardápio informava que havia a fatia de panetone com passas e damasco (não tinha); solicitei uma fatia de outro panetone, fui servida, mas não tinha talher. Solicitei talher e veio um garfo e uma colher. Fui ao balcão solicitar uma faca e devolver a colher. Fui informada que não tinha faca. Enfim, penso que a gerência precisaria resolver essas questões que, a meu ver,...

Loja sem noção sobre como tratar o cliente. Comprei um café e veio sem o biscoito de acompanhamento. Somente após eu ter pago e ter sido servido o café que a colaboradora avisou que não serviria o acompanhamento. Assim mesmo, somente após eu ter questionado. Agiu como se nada estivesse errado, não se desculpou e continuou com uma indiferença de quem não está preocupada com a marca que representa. Decepção pura. E eu ainda havia elogiado a marca, antes do ocorrido. Mas o pior foi a indiferença por parte da colaboradora. Um(a) colaborador (a) pode estar insatisfeito (a) com o trabalho ou com o chefe, mas não deve agir dessa forma, pois somente...

O ambiente é bom, tem mesas limpas e organizadas. Os pedidos são realizados diretamente no caixa. Os preços são um pouco elevados. As comidas são boas, o problema que encontrei em mais de uma oportunidade é que todas as vezes que pedi algo diferente, que não fosse panetone, por exemplo, não tinha! Então todas as vezes acabei comendo a mesma coisa. De qualquer forma recomendo o chocotone com sorvete de creme

Voltei para atualizar minha avaliação, quase 1 ano depois. O mesmo problema com a falta de vários itens do cardápio. Para um problema que estava sendo solucionado, conforme resposta da loja, ainda tem muito o...