Restaurante & Churrascaria Beira Rio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Experiência decepcionante e constrangedora.

O horário de funcionamento divulgado informava abertura às 19h. Chegamos no horário, mas fomos informados que só abriria às 19h30, o que já gerou um desconforto inicial. Após aguardarmos e nos acomodarmos, servimos parte do buffet e esperávamos pelas pizzas, quando fomos surpreendidos com uma situação lamentável: um funcionário nos solicitou que retirássemos meu autopropelido da calçada pra não atrapalhar a gravação de um casal de influencers que estava no local. Me senti extremamente desrespeitada como cliente, tendo que interromper meu jantar para atender a uma necessidade que não era minha.

Se o local priorizaria gravações, deveria ter fechado para eventos privados ou reservado o espaço adequadamente — jamais constranger clientes que vieram consumir e confiar no serviço. Como gerente de atendimento ao cliente, sei que satisfação é prioridade em qualquer negócio sério. Aqui, infelizmente, ficou claro que éramos apenas um detalhe inconveniente.

NÃO RECOMENDO e não voltarei. A experiência foi uma das piores que já tive em...

Gostaria de deixar registrado o meu elogio e do meu esposo ao restaurante. A experiência foi excelente do início ao fim! O atendimento é impecável: equipe atenciosa, educada e ágil, sempre prestativa em todos os momentos.

O rodízio de carne e pizza é simplesmente delicioso, com variedade, qualidade e sabor que superaram as expectativas. A caipirinha de vinho é um destaque à parte — equilibrada, refrescante e muito bem preparada!

O ambiente também merece elogios: limpo, espaçoso e muito bem organizado. O buffet de saladas é caprichado, com opções frescas e bem apresentadas, completando a refeição com equilíbrio e variedade.

Parabéns ao gerente Iuri e a todos os envolvidos! Voltarei com certeza e recomendarei para amigos...

Buffet estava bem gostoso, mas infelizmente a pizza a massa estava totalmente crua. Optamos pelo buffet com rodízio de pizza. Não recomendo. Experimentamos várias, todas as massas bem finas...mas eu não entendi como conseguiram errar tanto assim...mau passaram pelo forno que lamentável. Outro detalhe foi que não conseguimos pegar nota fiscal ontem a noite. Tivemos que voltar hoje para pegar. Sério isso nos dias de hoje!!!! E se nós estivéssemos de passagem e não conseguíssemos voltar??? Pior foi quando o atendente do caixa de hoje ...que era a mesmo de ontem...sacar um bloco de notas da gaveta...onde poderíamos ter resolvido ontem mesmo... sem mais... situação...