Boka's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Péssimo lugar! Fomos por indicação de um casal de amigos que inclusive estavam juntos na ocasião, estávamos em 6 pessoas, pedimos uma porção mista de frutos do mar (camarão,peixe,lula e marisco)pra 4 pessoas e uma porção de frango a passarinho pra 2 pessoas, gente, veio uma porção minúscula de mistas que parecia pra 1 pessoa só, e a de frango veio bem servida, chamamos o garçom e ele disse que era aquele tamanho pra 4, mas sabíamos que não era pois as mesas do lado que vinham pra mesma quantidade eram muito maior, de tanto reclamar mandaram mais uma pequena (pra mais 1 pessoa 🙄) ou seja, juntando as duas não davam pra 3....o garçom disse pra reclamar no caixa na hora de pagar, gente sério! Reclamamos no caixa e a moça nem deu atenção, ignorou o que falamos e não olhou na nossa cara. Temos certeza que erraram nosso pedido e não quiseram admitir o erro e muito menos um pedido...

NAO RECOMENDO. Eu e minha família nunca mais voltaremos ao Boka's. Levamos nossa cachorrinha e sentamos do lado de fora. O garçom foi muito querido e atencioso e entendeu a situação. A cadela se portou bem e não fez alvoroço. Porém a GERENTE, péssima em atender o cliente e super antipática, ficou insistindo que o cachorro deveria ficar NA RUA, ou dentro de uma caixa ( sendo que a cadela não consegue ficar dentro pois acoa). Ela não nos deixou jantar em paz, ficou insistindo, a experiência foi péssima e transformou em uma noite infeliz com uma situação embaraçosa, pois todos ficaram olhando para o que estava acontecendo. Detalhe que nenhum cliente reclamou do cachorro e não havia necessidade de alvoroço. Além de tudo a comida deixa muito a desejar, o peixe que pedimos era EXTREMAMENTE GORDUROSO. e não é...

Os pratos são alacarte mas dão direito ao variado buffet de saladas e pratos quentes. O valor é justo pela qualidade, só não gostei a forma que o garçom nos abordou para falar da cobrança da taxa de serviço, quando fui pagar a conta ele disse que a tx de serviço era paga direto para o garçom em dinheiro ou pix, não gostei, pois me senti na obrigação de ter que pagar mesmo não concordando, pois se é cobrança é feita no caixa é só informa que não vai pagar e pronto, mas se o próprio garçom vem pedir e ainda fica argumentando acho que é bem constrangedor para a pessoa que é cliente. Acho que o estabelecimento deveria rever essa forma de cobrar a tx de serviço, pois se vcs tem direito de cobrar nós consumidores temos o direito...