Giraffas Shopping Balneário Camboriú — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Esperiencia péssima. Foi mais de uma hora para ficar pronto o lanche e quando apareceu na tela de "pronto", tivemos que esperar mais uns 10 minutos para conseguir comer. Pedi dois americanos (vem com salada de maionese e repolho) e quando abrimos um dos hambúrguer, estava sem queijo e sem salada. Fomos avisar para o atendente e ele colocou uma fatia de tomate e um alface velho e amargos. O hambúrguer ficou sem maionese, sem queijo e sem a salada do americano (ou seja, paguei por um produto e não recebi). Pedimos combo, de batata e refrigerante e as batatas todas queimadas, tivemos que jogar as quatro batatas fora, não tinha como comer. Quanto ao refrigerantes, pedi duas sprite e duas cocas e na hora de entregar, foram três cocas, tive que ir lá pedir para trocar também. O atendimento péssimo, fizeram o lanche inteiro errado e ainda acharam ruim quando reclamei e pedi para fazer as trocas, sem educação nenhuma. Enfim, com tantas opções na praça de alimentação não volto jamais no girafas do...

Hoje (22/03/2025), fui almoçar com uma amiga e tive uma experiência péssima! Pedi um strogonoff, mas o que chegou à mesa foi o pior que já comi na vida. A imagem apresentada do prato era diferente do prato servido. Quando cheguei na mesa, logo minha amiga também percebeu.

Ao perceber que o prato não se assemelhava a um strogonoff, solicitei a troca ao atendente. No entanto, em vez de corrigirem o erro, simplesmente enviaram o mesmo prato, mas com o frango cortado—sendo que, na primeira versão, o frango nem sequer estava picado! O que recebi foi apenas um frango estranho mergulhado em um molho duvidoso.

A diferença entre a propaganda e o prato que veio é grande! Foi a primeira vez que fui ao girafas e também será a última. Se esse prato continuar no cardápio, certamente perderão muitos clientes! Não há nada mais decepcionante do que estar com fome e gastar com uma...

Atendimento horrível , churrasquito para 2 com anúncio enorme no valor de 77,00 e no cardápio tbm, na hora de pagar o atendente vem falar que era 108,00, tive que informar que isso era propaganda enganosa e ia reclamar pro gerente e tbm pra rede da franquia, e ai faz por 78,00 colocando outros itens na comanda, depois disso levam 1 hora pra preparar o prato , fazendo errado por mais de uma vez, tivemos q ir reclamar por 2 vezes , gerando um clima constrangedor para todos , uma desorganização difícil de acreditar , eu vou frequentemente em outras unidades da franquia e em nenhuma tive esse problema apenas na do shopping balneário, despreparo , desorganização, descaso , propaganda enganosa é um crime contra CDC, espero que corrijam essas falhas pra que isso...