Tive o desprazer de ir com meus amigos nesse restaurante no último sábado e saímos de lá com a certeza de que nunca mais voltaremos. Pra começar nao conseguiam nos entregar o cardápio pq nao tinham suficiente e nem tinham a opção digital. Depois disso, grande parte do cardápio não estava sendo servido (pizzas e alguns hambúrgueres). Depois disso, esperamos quase duas horas para recebermos os pedidos e somente parte deles. Então algumas pessoas decidiram cancelar, mas na hora conta veio cobrando mesmo assim e foi uma confusão para ajustarem a conta e pagarmos. Depois de sairmos chateados, um casal q estava no grupo ficou um tempo na praça até que os funcionários foram abordar eles na praça e cobraram eles, indevidamente, pq o restaurante perdeu o controle dos nossos pagamentos. Qndo o casal voltou ao restaurante, ainda foi constatado que pagamos a mais do que foi pedido. Enfim, esse local não eh uma opção viável a se frequentar e os pratos nem de longe valem a pena tanto descaso,...
Read moreRestaurante bem localizado, no centro de flecheiras, ao redor da praça. O ambiente é bem intimista e convidativo. Contudo, no período em que fomos (feriado semana santa) só haviam 2 garçons atendendo a todas as mesas e não parava de chegar gente no estabelecimento, o que obviamente comprometeu a qualidade do serviço. Pedi um cardápio e demoraram pra trazer, fizemos o pedido e a comida também demorou. Tive que levantar da mesa várias vezes pra ir falar diretamente com o garçom que estava nos atendendo, inclusive na hora de pagar a conta tive de ir no caixa para agilizar, já que estávamos atrasados pro show. O proprietário precisa rever a quantidade de pessoas na equipe, pois em um feriado como esse somente 2 garçons não dariam conta. Pedimos uma massa com frutos do mar que estava OK, nada demais. Não tirei foto do prato pois demorou tanto que quando chegou só queria comer kkk. Pra ser honesto esperava uma experiência mais satisfatória, pois o local tem tudo pra...
Read moreO local chama a atenção logo de cara pela estética, realmente muito bonita. Infelizmente, esse foi o único ponto positivo da experiência. Pedimos apenas uma entradinha e um hambúrguer, mas a espera foi interminável. É visível que o problema não está nos funcionários, que até se esforçam, mas são claramente poucos para a demanda do restaurante (apenas duas pessoas para atender todo o salão). Fica evidente que a falha está na gestão. Enquanto não houver investimento em um número adequado de colaboradores para atender o público com eficiência, o serviço continuará caótico e a experiência,...
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