Casa do Pará - Açaí - João Pessoa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

O serviço não poderia ser pior. Em uma mesa de 7 pessoas, 2 foram servidas depois de muito tempo de espera enquanto o resto da mesa continuou a esperar. Nenhuma bebida foi servida depois de meia hora de espera, nem sequer a água pedida. O restaurante não estava cheio e aquela espera foi incompreensível. As 2 pessoas servidas acabaram de comer antes das bebidas chegarem, mesmo que tenhamos relembrado os nossos pedidos de bebida ao longo da espera. Depois disso não tive uma fase dos nossos pedidos que não tenha tido algum problema que tivemos que reclamar. Os sucos vieram todos quentes e o crepe veio completamente frio. Deve ter ficado lá pronto por muito tempo, o que não consigo compreender pois o restaurante não estava cheio. Pedimos para aquecerem o crepe, que não era bom, apenas bem mediano. A coxinha de charque (R$18) não agradou. A massa era seca e o recheio mais seco ainda. O charque não era desfiado mas processado ficando com uma textura estranha. Dos 2 tacacás pedidos veio apenas 1 depois de mais espera longa (vinha cada item do pedido separadamente e não conseguimos comer juntos). O tacacá estava bom. E assim seguiu a nossa refeição, cada bebida extra teve que ser relembrada pelo menos 1 vez e longa espera antes de tudo chegar a mesa, pedidos errados, esquecidos, refeições servidas sem os talheres. Foi uma péssima experiência, bastante estressante. Tivemos que nos levantar da mesa e ir até o balcão pra reclamar diversas vezes pois os garçons não vinham. Ouvimos outros clientes reclamando por motivos diversos ao redor. Uma grande decepção e uma pena, pois o ambiente é agradável e o tacacá é bom. Mas não o suficiente pra me fazer querer voltar e lidar com o stress do pior...

Queria compartilhar a péssima experiência que tive hj na loja. Minha esposa adora o açaí que vocês vendem , com relação a qualidade do produto excelente, mas contato cliente, com os donos são muito ruins, sentimento e a minha percepção da situação que ocorreu comigo ,como cliente que compra o produto sempre, praticamente toda semana foi péssimo! Compro sempre o pote de 4 litros! Pedi ao rapaz que estava me atendendo e foi muito gentil, desde o início , se seria possível me dar um sache de farinha de tapioca, um pequeno agrado de custo zero pra empresa , que fidelizaria ainda mais o cliente ao produto e a marca, que eu sempre indico como o melhor açaí. Fato é um dos donos estava próximo e o funcionário foi até ele e informou que eu tinha pedido um único sache , pra fazer um agrado a esposa , ele se levantou e me disse que nao era possível pois não podia dar , mesmo depois de eu informar que eu só comprava o açaí ali com eles , acredito que deva ser burro ou nao tem tato pra fidelizar o cliente que gasta na sua loja muito dinheiro por mês em açaí! Expliquei pra minha esposa que não compro mais nada na loja! E ainda tenho propriedade, pois sou qualificado aqui na plataforma pra dizer isso! O negocio vai ser perder por falta de um boa gestão de relacionamento com cliente! E não são os funcionários, são os...

Depois dessa experiência me sinto oficialmente convertida à culinaria paraense!!! Gente, que lugar maravilhoso, atendimento incrível com Jesus, a comida então nem se fala! Consegui experimentar os pratos mais icônicos do Pará: o famoso tacacá, a maniçoba, o açaí batido com açúcar acompanhado apenas das farinhas de tapioca e mandioca... e provei puro tb, sabores e misturas totalmente novas pra mim. Ainda fui na unha de caranguejo com gotinhas de pimenta de tucupi, que também estava perfeita!!! Meu esposo pediu um sanduiche de mignon com queijo do reino que estava fantástico. Experimentei os cremes de cupuaçu e bacuri tbm, preferi cupuaçu. As cervejas e o refri que vem de lá são excelentes, vale experimentar. Já estou planejando a próxima ida pra experimentar a galinha no tucupi - simplesmente encantada! É uma viagem ao Pará, sem dúvidas! obg aos amigos paraenses que nos levaram para conhecer! Recomendo a tod@s (na verdade já tô fazendo a lista de pessoas que quero levar pra...