Kioshi Bistrô & Sushi Bar (Rio das Ostras) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Costumamos frequentar o kioshi já faz um tempo e sempre foi ótimo, mas da última vez fomos super mal atendidos pelo senhor que acredito ser o dono. Sempre quando chegamos, é de costume pedir para trazer uma entrada ou algumas peças no rodízio antes de marcarmos no cartão por sempre levarmos um tempinho para concluir o pedido. Após a moça receber nosso pedido e levar até a cozinha, o senhor chegou já perguntando o motivo de tanta pressa e que a forma deles de trabalhar era outra, super grosseiro, até riscar os cartões de forma desaforada ele riscou, como se não soubéssemos fazê-lo. Ficamos constrangidos a noite toda, nossa vontade era levantar e ir embora na hora, mas por ser um caso isolado não o fizemos. Deixo essa avaliação para demonstrar minha insatisfação quanto a forma de tratar o cliente, pois não tinha nenhuma necessidade dessa atitude. Não fomos desrespeitosos e nem grosseiros para termos esse tratamento. Infelizmente saímos decepcionados pois não esperávamos essa atitude. Quanto às outras moças que nos serviram, só...

Se eu pudesse classificar com estrelas negativas, com certeza, classificaria. Fiz meu pedido pelo iFood, a entrega com previsão até as 22:06. Entrei em contato pelo próprio aplicativo e não obtive resposta, ao perguntar o status pelo WhatsApp me informaram que seria a próxima entrega. As 23:00 ainda sem o pedido entregue, retornei o contato e a mesma atendente disse que ainda teriam outras entregas pra fazer e que se eu quisesse cancelar, pra ficar a vontade. Enfim, as 23:15 eu não tinha o pedido, era tarde e não tinha mais nenhuma loja aberta e ao entrar em contato com o “ filho do dono” ( como o mesmo se apresentou em tom debochado) quando liguei pro estabelecimento para pedir o reembolso, o mesmo disse que não iria ressarcir e precisaria pedir pelo iFood. Ou seja, além do atraso, do péssimo atendimento, do desrespeito, nem o mínimo eles conseguiram fazer. Kioshi é de longe o pior estabelecimento que já tive o desprazer em pedir algo, não recomendo...

Fui a esse local pelas indicações daqui então vou colaborar um pouco: O local é super simples em questão de decoração, mas muito aconchegante. A fachada não fala muito sobre o interior. Super confortável. Sobre o atendimento, fui muito bem atendido. Os pedidos demoraram um tempo normal pra chegar e a garçonete foi sempre muito gentil. Sobre a comida, muito boa! Sem reclamações. Voltarei lá pra comer mais com certeza. Sobre o valor. Foi 80 no cartão ou 70 no dinheiro. Apesar de achar caro (por já ter comido em lugares excelentes que foram mais baratos) é o preço local... não foge muito disso.

Detalhe que eu achei super auspicioso: pedimos um copo com água da casa e a garçonete nos trouxe uma jarra rs. Sei que é algo bobo, mas em muito locais sou olhado com cara feia por pedir água, nesse recebi uma jarra. Experiências...

Enfim, indico e retornarei...