Padaria Rosa de Saron (Rio das Ostras) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Macaé-Rio das Ostras

Não Indico. Não Confio. O bolo azul com massa de chocolate (que não pedi) custou R$150,00 à vista.

O dia é 8/Abril 2025 Festa de Aniversário de minha filha. A data que toda criança fica ansiosa para chegar..

Alegre.. e Feliz com todos os detalhes que se envolve a festa.

Meu pedido foi feito por "LUCILEIDE". Mas não sei se o erro partiu desta funcionaria.

Meu sentimento é de desgosto e tristeza.

O que vocês definem como erro, aqui na minha casa se chama frustração.

Minha filha ficou por dias ansiosa com o tão esperado bolo azul,

E justamente na hora do parabéns, com sua música preferida, seus amigos preferidos, ao lado da família que a ama..

Seu bolo todo decorado com seu personagem favorito, não foi desfrutado pela ANIVERSÁRIANTE.

Será que você consegue entender que não é sobre bolo?

É sobre lembranças. É sobre um momento especial, e que ficou marcado pela incompetência de alguém que não sabe repassar uma simples informação que fiz questão de ressaltar: " MASSA BRANCA".

Minha filha, a aniversariante NÃO COME bolo de chocolate de jeito nenhum.

Não me importa os convidados. O dia foi DELA! E ela NAO comeu seu próprio bolo de festa.

Isso não é um erro que se repara indo buscar outro bolo. Até porque nem na cidade estávamos.

E ainda que estivéssemos, não há coerência, abandonar um momento de "Parabéns ", pra ir na padaria buscar um bolo qualquer, que nao é azul.

Um bolo que não ia deixar a língua azul, como minha pequena queria.

Como ela sonhou e me pediu!!

Não faz sentido ir buscar um bolo sem seu personagem favorito decorado. Sem velas. Sem parabéns!!

É vergonhoso imaginar que um funcionário ou funcionária não tenha a CAPACIDADE de assumir uma função tão simples que é ler ou escrever um pedido.

Realmente não pode ocupar um cargo de tal RESPONSABILIDADE.

Pois não é sobre bolo.

É sobre sonhos. É sobre expectativas. É sobre uma data única e que não volta.

Infelizmente, eu não vou poder reunir as pessoas, os sorrisos, as brincadeiras, os personagens, a festa tudo denovo para que eu possa RECRIAR as memórias..

Memórias estas pensadas com muito amor, pra esse dia, na nossa família.

Porque o dia 8 de abril de 2025 não vai acontecer denovo.

E minha filha ficou sem comer seu bolo de aniversário.

Eu como mãe não tenho nem como descrever o que senti.

Como pude confiar em vocês pra proporcionar a estrela de qualquer aniversário, que é o bolo, Pra minha filha tão amada?

Ver minha filha chorar, Enquanto eu partia o bolo, foi impagável!!

Logo depois dos parabéns pra ela.. Logo após ela estar feliz assoprando suas velas..

Tive que largar o bolo, e acolher seu choro. E pedir desculpas.

E tentar explicar o que bem eu sabia porque estava errado.

Foi triste. Foi frustrante. Foi irreparável. Foi humilhante.

Estou com meu coração partido por ela.

E imagino que a pessoa responsável pelo erro não faça ideia do que me causou.

E essa empresa certamente está equivocada sobre a capacidade deste profissional.

Ele não pode assumir uma responsabilidade dessas..

Lembro mais uma vez: Não é sobre bolo. É sobre Alegria de um Filho(a)

E vocês trouxeram o contrário.

"Desculpas " não resolvem um erro desses. Não quando se trata de uma criança..

Com alta expectativa pro seu tão pedido bolo AZUL.

Diante de meu relato e minha experiência, Não indico à nenhuma mãe esta empresa.

É frustrante demais ver a decepção de sua filha (o) numa data tão importante.

Não são...

Fomos para conhecer o rodízio de caldos e uma decepção, chegamos 20:20 e anunciam que o rodízio fica até 21:30. Ao chegarmos lá não recebemos colheres e tivemos que ir solicitar na cozinha, já haviam opções esgotadas como o caldo de palmito, que ao questionarmos o funcionário disse que iriam ser repostos em breve, aguardamos e um após o outro algumas das opções foram acabando e nada de repor, questionamos novamente e disseram que não iriam repor, ou seja faltaram com a verdade quando chegamos e só fomos descobrir após termos solicitado o rodízio faltando 20 minutos para as 21 horas, um de nós possuía restrições alimentares e só pode comer de uma opção das que sobraram e comeu apenas uma tigela. Realizamos uma reclamação e a gerente disse que iria retirar da comanda dela o rodízio já que ela não pode comer tendo em vista que todas as opções que ela podia comer tinham acabado, e que ela não ia precisar pagar, somente os outros 2 rodízios da mesa já que estávamos em 3, ( tanto o bobó de camarão, quanto o caldo de alho poró e a sopa de palmito que já havia acabado quando chegamos no local. Além disso tudo haviam sopas como a de aipim com carne seca que eu consumi, que estava fria e a canjica que até os últimos minutos do rodízio só tinha leite na panela sem nenhum caroço e quando repuseram os caroços estavam duros e parecendo não estarem prontos ainda. Ao nos direcionarmos ao caixa fomos surpreendidos pois diferente do que a gerente tinha nos infromados quem estava conosco foi cobrada o valor de 1 unidade de caldo por 22,90 tendo comido uma minúscula tigela, sendo o valor do rodízio 34,90. A caixa percebeu nossa indignação mas saímos e evitamos mais estresse pois a experiência por si só foi uma decepção.

Não recomendo o local, eles param de repôr o rodízio faltando mais de 40 minutos para o término do período do rodízio, e os funcionários mentem para os clientes para enrolar durante esse tempo. Se houvessem informado que não haveria mais opções teríamos ido a outro estabelecimento, e se valoriza seu dinheiro e um bom atendimento sugiro que...

Recentemente, visitei a Padaria Rosa de Saron em Rio das Ostras e fiquei impressionado com a variedade e qualidade dos produtos oferecidos. Os pães estavam fresquinhos, com diversas opções, incluindo integrais e recheados. Os bolos e doces também se destacaram pelo sabor e apresentação.

O ambiente é agradável, com espaço amplo e bem organizado. O atendimento foi cordial, embora tenha notado que em horários de pico, como finais de semana, a equipe poderia ser mais atenta para atender a todos os clientes de forma eficiente.

Uma das atrações da padaria é o rodízio de caldos à noite, que oferece uma variedade de sopas e caldos saborosos, ideal para as noites mais frescas. Além disso, o buffet de café da manhã é uma excelente opção para quem deseja iniciar o dia com uma refeição completa.

No entanto, é importante ressaltar que alguns clientes relataram experiências negativas, como atendimento demorado e produtos com qualidade aquém das expectativas. Por exemplo, houve menções a salgados mal fritos e bolos com aparência de estarem na vitrine há dias. Além disso, alguns clientes notaram a presença de moscas nas vitrines de doces, o que compromete a percepção de higiene do local. TRIPADVISOR

Considerando essas avaliações, acredito que a Padaria Rosa de Saron possui potencial para oferecer uma experiência satisfatória aos clientes, mas é necessário atenção aos detalhes, especialmente em relação à qualidade dos produtos e ao atendimento, para garantir que todos os clientes tenham uma...