Restaurante Maru — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Manaus

Decidi conhecer o Maru devido às avaliações muito positivas. Não foi minha primeira experiência num restaurante coreano, já tinha ido em outros em Porto Alegre e São Paulo, e esse, infelizmente, foi o que menos gostei. Muito se fala do ótimo atendimento do Maru, mas para mim não foi nada diferente do atendimento costumeiro aqui em Manaus. Três atendentes paradas e nenhuma vindo anotar nosso pedido, também não sei para que serve o botão de chamada que fica na mesa, pois apertei três vezes e ninguém veio.

O cardápio é bem raso e pouco explicativo, sendo que, se tratando de comida estrangeira, deveria vir com maiores explicações, inclusive sobre os acompanhamentos inclusos. Achei o preço bem elevado também, comparado aos demais restaurantes que fui. Pedi samgyeopsal para duas pessoas e não fiquei satisfeita, mesmo pagando um valor bem considerável por pessoa. Estava tudo saboroso, mas as porções alimentavam facilmente uma pessoa só.

Como ainda estava com fome, decidi pedir sobremesa e era cerca de 21:20. Eu sabia que, para pedidos no iFood, a cozinha encerrava 21:30, mas o salão seguia até 22:00. Então fui informada que, também para o salão, os pedidos haviam sido encerrados. Ou seja, fui embora com fome e gastando muito.

Apesar da decepção, o ambiente em si é bacana, bem amplo, mas bem gelado. Não...

Estava bem ansiosa para conhecer. Chegamos às 13:45. Comida gostosa, mas muitas restrições devido o horário pois o restaurante fecha às 14:30. Aí os pratos executivos já não saem… e qdo fui fazer um novo pedido as 14:11 fui comunicada que a cozinha já havia fechado e nenhuma habilidade em sugerir ou abrir exceção… enfim desde que chegamos já fomos recebidos dizendo que o churrasco não saia… e assim por diante. Fizemos os pedidos de 3 pratos, mas fiquei insatisfeita e queria experimentar um novo prato as 14:11hrs e sou comunicada que a cozinha estava fechada! saio com fome do restaurante. Minha sugestão é no cardápio já colocar essas restrições de horário- assim o cliente já fica ciente. E como gentileza aos clientes comunicar as mesas que a cozinha estará fechando se deseja algo mais. . Sao 14:19 e estou dentro do restaurante fazendo essas observações. As atendentes sem nenhuma habilidade em contornar a situação, sem...

Cheguei faltando 30min para o restaurante fechar, compreensívelmente nem todos os pratos estavam mais disponíveis Mas ainda assim fui muito bem atendida, as atendentes foram cordiais e muito claras As entradinhas chegaram rapidamente e os pratos em si poucos minutos depois em seguida Todos os pratos quentes chegaram bem quentes

Os pratos são GIGANTES, servem facilmente duas pessoas famintas, mas 3 pessoas podem dividir os pratos tranquilamente, recomendo que você primeiro peça um e após ele chegar e vocês começarem a comer aí sim peçam outro porque aí voce vai saber se aguenta outro...