Péssima experiência, cheguei às 20:30, recepção ok, já dava pra perceber que o serviço não era planejado, os garçons não sabiam exatamente qual mesa era qual número. Foram explicar o menu às 20:45 e depois de 5 minutos trouxeram a cerveja, ok, sem demora. O suco, que foi pedido junto da cerveja, demorou 20 minutos e foi trazido errado, demorou mais 15 minutos pra trazer o correto. Fizemos o pedido nesse meio tempo, trouxeram a entrada sem talheres, pedimos talheres, demorou 15 minutos pra trazer os talheres, a outra parte da entrada demorou mais 40 minutos. Os pratos principais, que desistimos porque em mais de 2 horas só havíamos comido duas das seis entradas que pedimos e também 2 dos pratos principais sendo 1 quente e um frio. Disseram que o sushiman passou mal, tudo bem, mas 1 pessoa preparar os pratos pra mais de 20 mesas é um pouco ilógico. No final foi cobrado rodízio completo, sendo que a mesa ao lado que havia pego o rodízio simples, teve o rodízio elevado ao nível completo pelo mesmo preço, e chegaram uma hora após a mim. Antes de ir embora os garçons haviam havisado que dariam preferência, mas não deram, trouxeram a mesma entrada que havíamos pedido e perguntaram quais pratos íamos querer (perderam ou ignoraram os pedidos anteriores)....
Read moreExperiência horrível. Eu e minhas amigas fomos comemorar o aniversário de uma delas e acabou sendo uma experiência traumática. Ficamos por 2h30 no restaurante, dos aproximadamente 15 pedidos do rodízio que foram feitos apenas 3 pratos foram entregues, sendo: um errado - era de outra mesa -, uma carne dura e um uramaki extremamente gelado. Eu e outra amiga pedimos uma picanha, que chegou depois de reclamar cerca de 8 vezes com os garçons que, no fim, não era picanha e sim provavelmente contra-filé. Garçons e garçonetes despreparados, rudes e sem preocupação nenhuma em ao menos explicar o motivo dos enganos e dos problemas ocorridos. Quando reclamamos a um garçom ele nos disse: “eu só anoto os pedidos” e para as outras garçonetes elas simplesmente nos ignoraram. Não recomendo de forma alguma o restaurante que, além da comida de má qualidade, atendimento e consideração péssimos com o cliente. Com certeza...
Read moreDou uma estrela pela educação dos funcionários e pelo sabor de várias comidas que estavam bem gostosas. Mas de resto só tenho a que ficar frustrada, cheguei 10 minutos pras 21:00 e sai por volta das 23:30, não porque passei muito tempo aproveitando e comendo, sim pela demora, não me sinto satisfeita. Muita desorganização do lugar, tanto dos garçons que trazem coisas erradas na mesa quanto da cozinha que não prepara as coisas que foram pedidas. Cheguei e tinham algumas pessoas só no restaurante e mesmo assim demorou muito, imagina se a casa estivesse cheia, nem comeria. E a picanha que nem parece picanha, carne requentada e o arroz do sushi não estava bem preparado, se desmontava ao pegar. Detalhe, tudo isso em plena sexta feira. Só não é tão frustrante por conta do preço...
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