Eat Kitchen - Novo Hamburgo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Novo Hamburgo - São Leopoldo

O cardápio é super bem elaborado e além da apresentação as comidas são muito gostosas.

Muitas opções veganas e livres de glúten e lácteos. Tudo bem identificado no menu. Um detalhe que faz muita diferença no cuidado com os clientes.

Na minha última visita notei alguns pontos contra:

No meu prato, purple fish, um dos tomates cereja estava claramente bichado. Faltou atenção da cozinha ao montar o prato. Após reclamar eu confesso que esperava pelo menos um pequeno desconto pelo incomodo, mas ficou só no pedido de desculpas do garçom.

O menu disponível estava desatualizado. Vários pratos estavam diferentes do descrito. O purple fish leva esse nome por ter purê de batata doce roxa. Mas agora servem com batata doce normal. O prato continua delicioso, mas é um detalhe que combinado com o tomate bichado mostra que está faltando um pouco mais de cuidado da administração com os detalhes. Quando abriram eram melhores.

Na área externa, aos fundos, existe um espaço muito aconchegante com bastante verde e sombra. O pequeno problema é que os guarda-sois são pretos. No verão isso parece meio estranho visto que até barra o sol, mas o preto acumula todo calor nele. Tem sombra e não queima a pele, mas tbm...

Que comida e lugar excepcionais! Ali tu pode ter certeza que está comendo uma comida de verdade, super gostosa, de qualidade e saudável! São várias opções de pratos e meu deus... só de ler os nomes da água na boca e fica difícil de decidir. Recomendo acessar o Instagram deles, onde eles disponibilizam o cardápio de cada unidade que eles possuem junto com os valores de cada prato (e também fotos super bem apresentadas dos pratos). Se a comida é divina, o espaço nem se fala, faz jus a fama que tem hahaha Tudo é lindo! Tem a área fechada e a área do pátio, com várias luzinhas e plantas ao redor, cercado de natureza. Os funcionários são super atenciosos e educados, tambem dão ótimas dicas do que escolher caso tenha dúvida. Eles tem opções de almoço, brunch, sobremesa, doces para levar, drinks e sucos. Um lugar que quero voltar várias vezes e...

A comida é saborosa e o ambiente super bacana, mas o atendimento deixou a desejar. Chegamos às 12h30 e colocamos o nome na lista de espera, nos informaram que não demoraria muito. Ocorre que só conseguimos uma mesa por volta das 14h, depois de perguntarmos para uma atendente se uma mesa que havia vagado estava disponível. Aparentemente esqueceram de nos chamar, até procurei a pessoa que colocou nosso nome na lista de espera mas não o encontrei. Depois demorou cerca de uma hora o pedido ficar pronto, ou seja, só conseguimos almoçar por volta das 15h, 2h30min depois de chegarmos. Salvo engano, o restaurante também não possui acesso para PCDs, estava com um carrinho de bebê e foi difícil o deslocamento no local. Também não aceitam reservas para o almoço apesar do site não...