Bar & Petiscaria Mistura Carioca — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Petrópolis

Péssima experiencia!!Funcionários e os próprios donos sem educação,sem empatia,querendo sempre jogar a culpa no cliente pelo descaso deles mesmos!!!Não recomendo!!!!Continuando depois da resposta que recebi e como não achei uma maneira de responder,vou agora contar o q realmente aconteceu….Tudo começou na reserva pq eles não tem educação para atender(mas,achei q nao poderia culpar o lugar por um telefonema),relevei e fui….Em nenhum momento fui grossa,e nem as outras coisas q esse sr Felipe,diz pra me insultar.Ele nao aceita criticas,nao queria ceder pratos para um parabens,nao queria que as pessoas da mesa tivessem comandas separadas,me disse com todas as letras que no lugar que ele era dono as regras sao dele e que se nao estivesse satisfeita nao faria pra ele nenhuma diferença e q eu poderia ir embora…..Fiz o q ele falou, sei pelos comentários…que ele tem o péssimo habito de dizer q quem fala mal do estabelecimento dele e pq queria sair sem pagar…(hoje inovou,por causa do video).na saida quis gravar o meu pagamento….deixando ele muito furioso(e a esposa tbm q se encontrava no caixa)….Realmente dai as coisas ficaram bem pesadas…(ninguém gosta de ser maltratado).Em nenhum momento fui grossa com ele e muito menos com seus funcionários…..Inclusive peço aqui,que ele retire o comentário(ja printado por mim).Pq o Sr vai ter q provar o q esta falando….senão meto calmamente um processo……Espero sinceramente q tenham cameras que possam provar o q o Sr alega…. Ps:Arrogante é o Sr…..deveria se retratar,pq errar é humano,agora persistir no erro é burrice….Se treine,treine seus funcionários. A gente vive pra aprender…..Outra coisa, seu estabelecimento esta para ser julgado(presta um serviço)eu não….Não vou admitir que o senhor me julgue e muito menos me...

Estava tudo perfeito, comidas e bebidas maravilhosas, porém, na hora de pagar a conta, o valor não estava batendo, estavam querendo me cobrar a menos e eu questionei o valor, quis pagar o valor correto que era mais do que foi cobrado, mas acabei pagando o valor que eles cobraram errado. Continuei no estabelecimento, aí refizeram as contas e me deram a comanda como se eu não tivesse pagado nada e falaram que ficou faltando uma diferença de 8,55! Um absurdo um estabelecimento não ter organização e fazer cobranças indevidas, quis ser justa desde o início e ainda saí como errada na história porque rasguei a comanda por um erro deles, sendo que eu quis pagar o valor correto desde o início, e a dona do estabelecimento ainda falou “espero que não volte...

Na noite de ontem, 02/03/2024, chegamos as 19h e fomos conseguir comer 21h. Garçons totalmente perdidos com os pedidos, trazendo pratos errados e esquecendo de fazer o pedido na cozinha. Estávamos em uma mesa com 12 pessoas e o que conseguimos comer foi uma tábua de carne com fritas e duas porções de batata (Que tivemos que dividir). Pedi um suco e um drink assim que cheguei e demorou UMA HORA e mesmo assim só veio após eu questionar 3 vezes ao garçom. Decepicionante! Habiente agradável e comida boa. Mas o resto...