Sempre vou aí com minha família toda quarta e terça feira, sempre pedimos o mesmo prato que é 2 alaminutas de carne. Já frequentamos esse lugar a no mínimo 3 anos e sempre estivemos MUITO satisfeitos com o resultado a comida é magnífica tudo feito na hora e quentinho não tem nada a reclamar (obs: sempre que pedimos alaminuta pedimos o bife bemmmmm passado e em todos esses anos sempre nos entregavam exatamente no ponto em que pedimos. Sem falar que a comida sempre chega rapidinho geralmente leva só entre 10 a 15 minutos para chegar o pedido só tem algum atraso quando o movimento do lugar está muito agitado, as bebidas sempre estão geladinhas e uma coisa que poucos falam mas é bom comentar é a INCRÍVEL limpeza do banheiro nossa por incrível que pareça nunca tá com cheiro ruim aquele banheiro sempre limpinho da até um prazer de usar parabéns a equipe de limpeza pq fazem um ótimo trabalho é bom que também tem ar condicionado que tá sempre na temperatura ideial nem muito quente nem muito frio, os garçons são super simpáticos e fazem um bom trabalho sempre se revezando e prestando atenção pra ver se o cliente deseja alguma coisa, a decoração do lugar também é uma coisa que deve ser falada, a princípio é um lugar bem aconchegante que dá pra bater um papo legal com os amigos e família, a única coisa que eu acho que vou reclamar nessa redação inteirakkk é a iluminação em algumas mesas, eu minha mãe e meu irmão somos míopes e quando sentamos em uma mesa que fica pertinho da parede (geralmente não tem tanta luz) é um pouquinho escuro mas nada demais mas ainda assim incomoda um pouco mas nada demais, bom fora isso acho que não tem muito oque reclamar do lugar é muito organizado e aconchegante a comida é uma maravilha (as sobremesas também) então meus sinceros parabéns a todos que trabalham no Boteko...
Read moreEquipe aprofissional, sem autorresponsabilidade e empatia. Fiz uma coleta pelo delivery onde recebi os pedidos de uma cliente embalado em sacolas, (mais frágil do que a de supermercados), e pior, uma gambiarra com as marmitas viradas, (economia burra). Ao entregar para a cliente, o pedido já estava derramando, e ela se recusou a receber, com toda razão. Ao ligar para a loja e relatar a situação, responsabilizaram o entregador e que eles não fariam nada, trataram a cliente de todo jeito, que até eu me senti mal pela reação da moça que além de receber a entrega derramada, a moça perderia o valor da compra caso eu finalizasse a entrega por não recebimento. Chamei o suporte e após mais de 30 minutos tive o pedido realizado para devolução, ao chegar na loja e confrontar o atendente, o mesmo se dirigiu a mim com vocabulário chulo e que tudo era culpa/problema meu. (Tenho tudo gravado e será reportado para a plataforma de delivery). Não recomendo, e caso aconteça algo semelhante com alguém, saiba que é da cultura da empresa a terceirização de responsabilidade. Compromisso zero...
Read moreMinha experiência no Boteko República foi absolutamente decepcionante. No dia da visita 21/12/24 presenciei meninas menores de idade sendo assediadas por parte do staff apenas por estarem usando vestidos curtos. Essa atitude é inaceitável, machista e reflete uma total falta de profissionalismo e respeito por parte do estabelecimento. O gerente do estabelecimento foi complacente com o garçom que estava assediando meninas menores de idade. NÃO FREQUENTE DE ESTE LUGAR.
Um lugar que discrimina e culpa mulheres, independentemente da idade, por suas roupas não deveria nem estar aberto ao público. Ao invés de promover um ambiente seguro e acolhedor, o Boteko República escolhe reforçar comportamentos ultrapassados e ofensivos.
Se você valoriza o respeito e a dignidade, evite este lugar. Não apoio nem recomendo um estabelecimento que não sabe tratar seus clientes com o mínimo de decência....
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