Costumávamos ir seguido ao Cavanhas da Barão do Amazonas e recomendar aos nossos amigos. Na sexta passada, fomos até lá, mais uma vez. O atendimento pelos garçons está PÉSSIMO, falta de vontade absurda, desprezo e nenhuma vontade em atender. Pagamos por um xis fricassé e veio um xis de frango normal:. A explicação do garçom com ironia foi que o champignon do molho não deve ter ido no nosso pão. Além de seco, o frango estava absurdamente salgado. O mesmo garçom fez um comentário com o outro garçom rindo da nossa cara e afirmando que fricassê era de frango e, portanto, o frango de dentro do xis justificava o pedido. Para nossa maior surpresa, quando descemos e fomos reclamar para o gerente/dono que estava no caixa, o mesmo não gostou, nos olhou com cara feia e não fez questão nenhuma de saber ou resolver o acontecido. Com ironia, igual aos seus funcionários, disse que daria um descontinho (que não existiu). Lamentável. Além de caro, o atendimento dos funcionários e do dono espanta as pessoas. NÃO RECOMENDO. Meu dinheiro e meu tempo não merecem esse tipo de atendimento. Pensem mil vezes antes de ir à esse lugar, e se forem, se preparem para serem mal atendidos e pagar...
Read moreJá foi bom no atendimento. Nunca reclamei do atendimento, pois não tinha do que reclamar, mas agora veio com tudo e foi complicado. Mesmo sendo sábado que tem mais movimento nunca tive problema, embora já fazia um tempo que eu não pedia xis. Então, primeiro liguei saindo da minha casa para encomendar antes e ganhar tempo, pediram para esperar e fiquei 5 min na linha, daí desliguei e tentei ligar mais umas 7 vezes e estava ocupado, ou seja, eu estaria esperando ainda, mas como estava a caminho daí nem temtei mais. Cheguei e tinha fila no caixa e sentei na mesa, fiquei uns 5 min e ninguém veio atender, nem para dar o cardápio, e não estava cheio ou com gente esperando o atendimento. Acabou a fila no caixa e fiz o pedido de 1 xis coração para levar. Daí sentei e veio um me atender, daí não me adianta mais. Passados 21 min fui perguntar, pois não estava pronto ainda, levaram mais 6 min para me entregar 1 xis. Atendimento péssimo, pelo menos o xis ainda é bom, por...
Read moreLugar Nojento . Desrespeito total . Entregaram um lanche partido ao meio para dividirem entre duas pessoas na mesa ao lado . Foi manuseado com as mãos pelos clientes que perceberam estar errado e devolveram reclamando que não tinha salada . Após alguns minutos me entregaram os dois lanches que eu havia solicitado( um deles solicitei sem salada). Como percebi o quê havia acontecido perguntei se não estavam me entregando o lanche que foi MEXIDO COM AS MÃOS pelos clientes ao lado . Me disseram que não mas ao abrir percebi que um dos meus lanches estava inteiro e o outro sem salada partido ao meio . Somente quando solicitado um lanche deles é partido ao meio. Sequer pediram desculpas pelo ocorrido . Fui frequentador assíduo e nunca mais entro neste local pois agora imagino o quê não fazem quando o Cliente não vê . Isso não se faz...
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