Guris — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Dia 01/10/20 fui, como de costume, almoçar no Guris do Bourbon Ipiranga. Esperava o mesmo preço e qualidade de sempre, além é claro do bom atendimento. Chegando ao caixa para fazer o pedido, fui informado pela atendente que o Strogonoff de Frango estava em falta. Escolhi então o Strogonoff de carne e uma água sem gás para acompanhar, também como de costume. Para minha surpresa, a atendente disse que a promoção tinha terminado e que a partir de agora a agua era à parte. Sem perceber, paguei no cartão e fui para a mesa. Ao receber o prato, percebi que a batata palha veio em meia porção praticamente... e moída, como em final de saquinho! Depois me dei pela conta do preço...R$23,50!!! Paguei R$4,50 pela água, que no super mercado ao lado custa cerca de R$1,40 e R$19,00 pelo prato 'meia boca'!!!! Esta foi a minha última refeição no Guris. Não gosto de me...

Fomos almocar mais tarde. Ao pegar os pratos tive que secá-los com guardanapos...falei para duas pessoas que atendiam no caixa, que nada responderam ou fizeram para resolver o problema. Ao servir as saladas, também tive que usar guardanapados para segurar os cabos dos pegadores, que estavam completamente sujos/melecados. Um cliente que estava a minha frente, derrubou outros pegadores dentro da cuba de feijão. A atendente viu e eu ainda avisei, mas não foi capaz de trocar por outros pegadores limpos...saladas verdes murchas, bandejas tortas, sobremesa era gelatina...parece que quem almoça mais tarde não tem direito de ser bem atendido...não frequentarei mais este local...higiene e bom atendimento são itens...

Péssimo atendimento. Estive hoje 18/10/2020 por volta das 19h. Atendente mexendo no buffet e coçando o nariz ao mesmo tempo, máscara colocada indevidamente. Duas moças que ficam em frente ao buffet gritando com dois rapazes que comiam na praça de alimentação, com palavras de baixo calão e linguajar chulo e bagaceiro. Uma vergonha. Me senti completamente anojada, pois estava numa mesa próxima. Acho que deveriam prestar mais atenção no comportamento dos funcionários e na qualidade dos serviços e comida servida, depois não adianta colocar toda a culpa na crise. Não indico a ninguém e NUNCA MAIS...