Churrascaria Roda de Carreta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fui na Churrascaria 35 numa segunda-feira, para conhecer o local, pra celebrar o aniversário da minha esposa e também de um familiar. Decidimos de última hora, assim, na noite da segunda-feira mesmo. Chegamos no restaurante por volta de 22:30, já estava praticamente vazio, somente meus familiares e mais umas 3 ou 4 mesas ocupadas, o show já havia sido apresentado, enfim, praticamente fechando a Churrascaria. Antes de ir ao local, liguei para me certificar dos valores, afinal, estava indo com 3 crianças e minha esposa, e não seria possível ir se tivesse que pagar rodízio para 5 pessoas, principalmente porque meus filhos sempre que vão a restaurantes, praticamente não comem nada. A pessoa que me atendeu me disse que eu poderia ir tranquilo, que não seria cobrado rodízio das crianças, que daria um desconto pra minha esposa e que era pra eu ir "sossegado". Pois bem, ocorre que antes de sair, visualizei que esta churrascaria anunciava uma promoção em um site de compras coletivas com rodízio a R$39,90 por pessoa, não quis comprar porque entendi que na própria churrascaria eu receberia um desconto atrativo conforme dito por telefone. O pior de tudo é que pelo horário que chegamos, que já era bem tarde, o propósito era muito mais de confraternizar do que comer um rodízio de churrasco, tanto que as crianças chegaram e foram brincar com os primos no salão vazio enquanto eu e minha esposa sentamos para bater papo e de vez em quando "beliscávamos" alguma carne, pra ser sincero acho que os dois não chegaram a comer um rodízio completo. E pra minha surpresa e decepção, na saída me foi cobrado R$130,00, por dois rodízios que sequer foram consumidos + 2 refrigerantes. Frustrante! Nos dias seguintes entrei em contato com a churrascaria fazendo este mesmo relato e a resposta foi a seguinte: "- Lamentamos pelo ocorrido". Oi?!?! Simplesmente lamentaram por cobrarem R$130,00 por meia dúzia de alguns pedacinhos de carne? Lamentável. O resultado é que fiquei indignado pelo descaso, pelo desrespeito e pela falta de consideração, e provavelmente não retornarei mais a esta churrascaria, basta ver que fiz um verdadeiro desabafo com...

Frustrante! 35 Ruim demais! Levei um casal de amigos de outro estado para jantar no restaurante 35 porque queriam assistir um show de danças gaúchas, fomos no último sábado de junho/21. Foi o pior rodizio de carnes que já fui aqui em POA. Não lembro de outro tão ruim. Vou seguidamente a outras churrascarias de bairro, mas nesta churrascaria fazia mais de 20 anos que não íamos. A carne dura, parecia requentada, polenta gordurosa e salgada demais. A conta de R$ 300,00 só valeu pelas 4 cervejas que bebemos, nada mais! O galeto tb parecia requentada. A costela torrada. Tudo estava ruim; nós quatri acharam péssimo o rodízio. O atendimento é demorado, ainda que as pessoas que servem são simpáticas, e estavam atentas ao udo de mascaras. Lamento pelo dono que foi muito simpático, mas tenho a certeza que estou lhe prestando um favor a lhe dar este feedback para que não perca mais clientes. Eu jamais voltarei lá! Sugiro que ele vá nas churrascarias de seus conterrâneos e verá a diferença. Eles dão de goleada em tudo. Quanto ao show de boleadeiras, ainda que eu ache de muito mau gosto colocar crianças e adultos para se exporem a um show que esta mais para circense, sei que foi incompleto, cfe. haviam me dito por telefone a tarde antes de irmos, em função da pandemia. Sei tb que era o segunda semana que abriam após longo tempo fechados. Espero que voltem a normalidade, mas se for para reabrir para servir dessa forma então deveriam melhorar, senão vão...

Pena que não é possível classificar com 0 estrelas, pois o atendimento é péssimo e buffet com carne fria ( ou deveria dizer sobras de churrasco frio). E outra, após nos servirmos e nos sentarmos veio um garçom até nós e nos mandou levantar da mesa pois aquelas mesas eram apenas para rodízio. Onde já se viu, restaurante vazio, o garçom mandar o cliente se levantar com o prato na mão e ir sentar em outra mesa, além do que não há informação nenhuma sobre qual mesa é destinada a qual tipo de cliente. A meu ver clientes são clientes. Fica a dica, se quiseres comer mal e ser mal atendido, faça como eu, vá na churrascaria roda de carreta, que além de tudo usa o nome do ctg 35. E outra está foi a terceira vez que fui neste lugar, e todas às vezes, fui mal atendido, tive a impressão de que cada dia eles criam um empecilho para o cliente. As outras vezes, fui agredido verbalmente pela caixa ao pagar com cartão de crédito, pois a mesma me informou que não aceitam este forma de pagamento para buffet, e isto que tinha ido a um dia antes lá, e pago com cartão de crédito. Então vai entender o que se passa na cabeça dessa gente, e se alguém duvidar de tudo isso (pois realmente parece inacreditável) tenho testemunhas de tudo, que passaram pelo mesmo que eu, junto comigo. Sem outras oportunidades para este lugar, 3 foi suficiente para saber que além de...