Choperia Barley — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Nunca tinha ido e esperava um ambiente bem melhor. O atendimento do garçom é bom mas tudo que pedíamos no cardápio não tinha. De uns 15 tipos de cerveja e tamanhos diferentes, tinha sempre um tipo só. As torneiras de chopp estavam estragadas pra variar. Pedimos 1 cerveja de R$ 38,00. Tomamos em uns 20min. Quando fomos pedir outra, falaram que não tinha mais aquela. Ai pedimos a que tinha, ele foi no balcão e quando voltou disse que tinha só um tipo e pra levar, que não podíamos ficar mais ali. Tudo bem, ai na hora de pagar a tal cerveja de 900ml de R$ 38,00 que já é um preço bem generoso pra uma cerveja artesanal comum da própria casa. Tentaram cobrar R$ 55,00 na cara dura achando que estávamos embriagados ou não iríamos reclamar. Ai a menina do caixa ficou nervosa, se enrolou e disse que foi anotado um chopp Pilsen por engano olhando pra maquininha de cartão que não tem nada a ver. Ai disse que ia dar um desconto na cerveja e cobrou R$ 23,50. Eu não entendi nada, mas ficou bem claro que tentaram ser malandros e não esperavam que a gente sabia bem o que consumiu. É um lugarzinho bem meia boca, vazio e sem clima, que não faço questão nenhuma de voltar mais. E já soube outros relatos de malandragem de cobrar itens a mais na comanda pra levar vantagem de outras pessoas só que até pra isso são incompetentes pra fazer. Quem quiser ir que vá, mas eu não volto mais pois foi bem constrangedor e...

UM LIXO DE LUGAR! Não cumprem com o direito do consumidor e os donos não tem competência alguma para lidar com os clientes e os próprios atendentes do local. Fomos no intuito de conhecer a feira vegana que acontecia nesse lugar, e para qualquer tipo de consumo é necessário recarregar a comanda através de um app. Sem nenhum tipo de orientação por parte do local para tirar as dúvidas dos clientes quanto a isso, vc tem que se virar sozinho pra recarregar. Após isso, fomos até as torneiras de chopp, e adivinhem? Não tinha o que escolhemos no app. Procuramos alguém do local pra nos ajudar, e fomos muito mal atendidas pelo dono do local que disse para irmos ao caixa resolver. Chegamos lá falamos com a atendente que disse não haver possibilidade de estorno dos 50 reais que iriamos consumir, pedimos para falar novamente com o dono do local que informou o mesmo além de xingar a atendente na nossa frente. Em resumo: vc compra através de um app, não tem o produto que vc quer, e não fazem a devolução do dinheiro, descumprindo com o código do consumidor, além de te tratarem mal. PÉSSIMO LOCAL, não recomendo pra ninguém. Dica aos donos do estabelecimento: se vcs não tem competência na resolução de possíveis problemas com clientes e não tem educação mínima com os profissionais que trabalham junto de vcs, não abram um estabelecimento visando...

Um LIXO de local!!!! Fui na feira vegana no dia 10/12. A feira vegana estava ótima, porém o local é péssimo!!! Os donos do local destratam os atendentes na frente dos clientes e não tem a mínima competência no tratamento com o público. 1) não tinha mesas disponíveis, a única mesa disponível estava suja, tivemos que ficar procurando um atendente que pudesse limpar. 2) pra consumir qualquer coisa no local vc precisa carregar a comanda com crédito, isso além de burocrático, pq ninguém te atende e vc precisa ir se servir sem nenhum tipo de instrução nas torneiras de chop. 3) NÃO CUMPREM COM O DIREITO DO CONSUMIDOR: depois que carregamos as comandas, fomos na torneira de chopp e não tinha o chopp, procuramos a atendente para resolução do problema que foi muito solicita, e disse que não tinham os chopp que compramos. Com isso pedimos para estornar já que não tinha o produto que queriamoa, entretanto, ambos donos uqe estavam no local, um disse que não tinha o que fazer e não teria como devolver o valor e o outro simplesmente destratou a atendente na nossa frente, que logicamente não tinha culpa alguma. Em resumo: saímos do local, pagando 50 reais, sem consumir nada, pois os donos não quiseram estornar. Dica: se não tem competência para resolução de problemas com clientes, não abram um estabelecimento!!! Não indico esse local...