Le Bistrot Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Experiência ruim com este restaurante. Apesar do lugar bonito e aconchegante, o atendimento foi péssimo e houve uma demora considerável na entrega dos pedidos. Pedi uma caipirinha de morango. Após uma meia hora, me trouxeram uma caipirinha de limão. Falei que tinha pedido de morango e a garçonete me contrariou, dizendo que eu tinha pedido de limão. Mas levou de volta e disse que iria trazer a outra. Depois de meia hora veio a certa. Além do problema com a bebida, estávamos em um grupo de umas 15/20 pessoas. Eu e meu marido fomos um dos primeiros a fazer o pedido, mas o casal que pediu por último foi o primeiro a receber sua refeição. Questionamos o porquê e a garçonete disse que estavam trazendo os pedidos na ordem. Ordem? Só se fosse ordem inversa. Bom, acho que uma hora depois recebemos a nossa refeição (era uma salada). Pelo menos estava deliciosa. Na hora de pagar, adivinha se a caipirinha de limão que veio por engano (e que eu não consumi) estava na conta? Lá estava ela. Meu marido fez a reclamação, um outro casal que também pagava na mesma hora que nós também fez reclamação de demora e a pessoa que recebeu a reclamação ainda contestou, corrigindo o tempo de demora do prato (que não tinha sido 1 hora, que tinha sido 44 minutos). Obviamente não pagamos os 10%. Não volto lá e...

Fui ao restaurante com uma amiga e fiquei muito decepcionada com o atendimento: O garçom falou de forma rude com minha amiga quando pediu para mover os óculos da mesa para colocar os talheres. O garçom retirou meu prato de pão enquanto eu ainda estava comendo. Pedimos salada de enteada e ele só nos trouxe azeite, (pensei que estivesse temperada, e depois vi que outros clientes receberam azeite e vinagre) Fomos ignoradas depois que os pratos foram retirados, não podendo pedir café ou sobremesa. Por esse motivo, decidi pedir a conta diretamente, já que estava bem decepcionada e tinha se passado bastante tempo. Dei o feedback para a funcionária que veio cobrar, mas quero deixar registrado por aqui também para que o restaurante tenha a oportunidade de melhorar, treinando os funcionários para tratar todas as pessoas da mesma forma. Foi a primeira vez que fui ao restaurante e graças ao atendimento, também...

O prato de polvo vejo como um destaque do menu. O ambiente é muito agradável e bonito, mas o cardápio peca por peças muito batidas de filé e risotos comuns. A isca de file que minha acompanhante pediu estava sem nenhum capricho e realmente quebrou a atmosfera de um bistro caprichado focado na comida. Os drinks foram outra decepção ; o Moscou mule veio sem a espuma de gengibre, e assim foi só uma caipirosca sub ótima e com preço acima da tabela. Pedi um new s Fashioned, acreditando que era com um Johnny walker mais trabalhado mas pra minha surpresa era um redlabel que estragou a experiência com um preço salgado. Só leva quatro estrelas pela qualidade do polvo e do ambiente realmente. A entrada de sopa de cenoura com gengibre também...