Quincho Parrilla y Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Não tivemos uma boa experiência.

1. pedidos são feitos pelo tablet. Contudo, após 15 minutos de espera, questionamos o garçom pela demora, momento em que constatou que o sistema estava fora do ar.
2. pedimos para trazer a cerveja, até que arrumassem o sistema, mas a atendente manifestou insatisfação com o pedido.
3. a carne veio fria. Direto da grelha para a mesa, mas chegou fria. Embora seja uma parrilla, eles estavam assando em fogo fraco, daí a carne chega na mesa assada mas fria.
4. quando a atendente veio retirar a mesa, perguntou se havíamos gostado. Respondi que sim, embora confrangido pois havia não havia sido legal até então. Ela insistiu, “mas esse sim não me convenceu”. A fim de evitar mais desgaste, referi apenas a temperatura da carne. Ela fez uma expressão de descontentamento com minha opinião e disse que “vou passar para o responsável”. Só que ela foi de imediato até o assador (3 metros de onde estávamos) e falou que reclamamos etc, foi um constrangimento, pois o tom do relato dela foi totalmente diferente do fato. Além de nós, outras mesas ouviram a função - mais constrangimento.
5. NÃO ACABOU! Chegou a hora de pagar: no caixa, mais uma vez somos questionados: “estava tudo bem, foram bem atendidos?” - respondi que não havia sido uma boa experiência, mas que já havia relatado à atendente. Igualmente o caixa manifestou descontentamento e efetuou a cobrança. Logo me dei conta que cobraram a mais. Ele identificou que realmente cobrou uma cerveja a mais e fez a devolução por pix. Pois não tinha dinheiro no caixa e eu havia pago no cartão.

Esse foi o relato integral da pessima experiência que tivemos. Sábado, 1/2 dia, 18/07/2025. Anexo o comprovante de devolução por pix...

Não é um lugar seguro para mulheres! Minha experiência foi péssima. Atendimento de baixa qualidade, fora a falta de segurança e preocupação com o cliente. Eu sugeri o local para encontrar as minhas amigas, ter uma noite agradável e saímos de lá todas, - eu disse TODAS, com as calças furadas/rasgadas devido as cadeiras da parte externa, que pelo jeito não tem manutenção alguma. Todas cadeiras estavam com pregos levantados. Comentamos com os garçons e na hora de acertar as comandas, com o dono do estabelecimento, que pouco ligou sobre a informação e nem atenção deu. Fora isso, fomos, praticamente, despejadas do local após pagarmos as comandas. Começaram a apagar as luzes e ficamos na rua esperando o Uber. Veja bem, quatro mulheres, sozinhas, esperando o Uber em uma rua com pouquíssimos movimento depois da meia noite. Todos, inclusive o dono, foram embora sem nem se preocupar que estávamos na rua, esperando o Uber. Vale salientar, também, que o Wi-Fi não funcionava adequadamente para realizarmos os pedidos no tablet, que fica em cima da mesa. Tivemos que pedir para trocar o aparelho duas vezes, porque ambos estavam com a bateria baixa e acabaram desligando. Fora isso, o pedido só pode ser realizado em um lado da mesa, porque no outro não pega Wi-Fi. Enfim, como podem perceber, a minha experiência e das minhas amigas, foi péssima. Não recomendo e farei questão de relatar essa experiência para que amigos e amigas não passem por toda a situação...

Visita 08/03/2025 - primeira vez.

Pontos positivos: cerveja no balde com gelo, ambiente bonito e aconchegante e cardápio físico.

Pontos negativos: Não foi oferecido champagne para minha esposa de dias das mulheres que foi publicado no instagram do bar (uma mesa ao lado da minha, quando chegaram dois casais juntos foi oferecido champagne as mulheres e mesmo após servi-los, não nos foi oferecido); A porção de batata frita palito devia ter 100g (minúscula), nenhuma batata tinha mais que 4 centímetros; Os garçons não estavam atentos as mesas, pois apenas assistiam ao futebol na televisão; Funcionários do bar estiveram por mais de 40 minutos falando de suas vidas pessoais com palavras de baixo calão, no balcão do bar a 2 metros das mesas (tornando a experiencia totalmente desagradável); O ar condicionado é fraco, apesar de estar melhor que a área externa, ainda permaneceu quente no espaço interno; Ao pedir a conta, optamos por não pagar a taxa de serviço e foi pedido sua retirada, porém a funcionaria colocou o valor COM A TAXA DE SERVICO, por duas vezes na maquininha, de forma que percebi apenas quando já estava fora do estabelecimento (não conferi na segunda vez pois achei que era impossível errar a mesma coisa duas vezes seguidas, pelo visto não é).

Espero que a experiencia dos outros tenha sido melhor...