Village Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Fiz um pedido pelo ifood de uma massa ao molho gorgonzola com iscas de carne. Primeiro, fizeram uma promoção falsa no ifood de R$ 71,99 por R$ 28,99. Só que no cardápio deles o mesmo produto é R$22. Segundo, não é comida fresca, é comida pronta de buffet. Terceiro, a massa não tinha absolutamente nenhum gorgonzola, ou seja, mentiram sobre os ingredientes. Depois de consumir o produto e reclamar com o ifood, o próprio aplicativo decidiu cancelar o pedido e ressarcir o valor. Então, me ligaram de forma abusiva e agressiva cobrando o pagamento. Ainda por cima, enviaram o motoboy para me importunar na portaria do meu prédio, tocando o interfone incessantemente. Entrei em contato com a polícia e me aconcelharam a abrir um BO por perturbação e no Procon por propaganda enganosa. Além de solicitar ao ifood, algum posicionamento sobre o ocorrido. As medidas já estão sendo tomadas. Quem resolveu cancelar o pedido foi o Ifood, não eu, que justamente achou inaceitável o comportamento do...

Estive no restaurante hoje, chegando entre 14h e 14h30, e a experiência foi extremamente negativa. Embora ainda estivesse dentro do horário de funcionamento, a operação já estava sendo encerrada. O buffet estava completamente frio, com os alimentos apresentando nata por estarem parados há muito tempo, sem qualquer controle de temperatura adequado – algo básico para garantir a segurança alimentar. Além disso, ficou evidente que a comida utilizada na teleentrega era complementada com os itens disponíveis no buffet, o que é inaceitável considerando o estado em que se encontravam. O arroz estava com gosto de queimado, o bife cheio de nervos... Para piorar, observei pessoas manipulando as marmitas sem o uso de touca e luvas, comprometendo ainda mais os padrões de higiene....

PARABÉNS A TODOS PELO ÓTIMO ATENDIMENTO! Fomos entre 3 adultos e 1 bebê. Eu pedi pra esquentar uma papinha natural que compramos no shopping e esquentaram pra mim, porém o meu bebê de 9 meses não gostou da papinha e fez ânsia e prontamente uma atendente me ofereceu um purezinho de batata e feijãozinho novinho pra dar pro meu bebê, que por sinal comeu tudinho ♥️

A comida do buffet maravilhosa e bem saborosa! Eu pedi um bife de gado mal passado pro chapista e ele fez pra mim na hora, estava bem temperadinho e suuuuper macio eu amei! Muita variedade de salgados e de doces também, mas o que me deixou louca foi a pizza de chocolate, meu Deus que coisa maravilhosa!

Obrigada por tudo, super amamos e...