Barata na comida.
Visito o suprem ha 5 anos, desde que estudava na ufcspa. A comida sempre teve um bom custo benefício. Com a pandemia, apesar de terem reajustado o preço a um ponto que não vale mais tanto a pena, continuei pedindo para ter uma refeição saudavel.
Entretanto no dia 26/03 de 2021, eu estava comendo quando la pela metade da refeição eu ENCONTREI UMA BARATA inteira na comida. Algo surreal, passei mal, vomitei, não consegui comer nada durante o dia todo.
Extremamente indignado eu liguei para o restaurante para conversar com o chef, ele estava na cozinha e não podia me atender, expliquei a situação para o atendente que me perguntou se eu queria que eles enviassem outra refeição, obviamente recusei e pedi apenas para estornar o valor do meu pedido.
Imaginei no minimo que o gerente ou o próprio chef iria me ligar rapidamente para dar alguma explicação ou no se desculpar. Mas muito pelo contrário, não entraram em contato e não estornaram o valor.
Horas depois, pedi para estornarem pelo ifood e o atendimento do restaurante falou que não podiam estornar, mas que iriam ficar me devendo uma refeição, depois disso fecharam o atendimento sem eu sequer poder recusar.
Talvez se o restaurante tivesse um pouco mais de profissionalismo e entendesse quão absurdo é um cliente encontrar uma barata enorme em sua comida enquanto a come eu nem teria avaliado aqui, não comeria mais lá e deixaria assim.
Mas tendo em vista que isso parece algo corriqueiro pelo descaso que trataram a situação, eu faço questão de não recomendar esse lugar para todas as pessoas que eu conheço e virei a conhecer.
Ah, eu fui ver aqui na nota, tenho 144 pedidos nesse restaurante e devo ter ido presencialmente mais de 100 vezes. Parabéns, deram aula de como não...
Read moreO almoço funciona com o sistema de prato do dia, quando eu fui estava maravilhoso. Tinha arroz integral, feijão branco com legumes, um bolinho de legumes maravilhoso, um "tortei" enorme com molho de tomate em cima, salada bem temperada e legumes salteados, o prato era muito bem servido, nem consegui terminar tudo, e custa 20 reais, preço muito justo. Depois que descobri que existe a possibilidade de pedir um prato menor (nao sei se o valor muda). A decoração do ambiente não me agrada muito, e o atendimento deixou a desejar. Como o restaurante é vegetariano e eu sou vegana perguntei se tinha algo de origem animal no prato e se haveria possibilidade de mudar caso tivesse mesmo, na hora a garçonete me respondeu "somos vegetarianos, não trabalhamos com carne não tem nada de origem animal", eu tentei explicar que era vegana e o que era algo de origem animal (nao necessariamente carne) mas a comunicaçao foi um pouco complicada. Depois descobri que a unica coisa de origem animal no prato era um molho de iogurte que trocaram por um molho de grão de bico. Resumindo: comida maravilhosa e preço justo, pontos negativos, pra mim, foram a decoração e o atendimento de uma garçonete em específico. Voltarei certamente mesmo assim e recomendo.
Depois de seis meses retornei ao restaurante, fui muito bem atendida, a opção vegana foi maravilhosa (trocaram a ricota por tofu, estava bom demais)!!! O feijão branco estava divino e a moranga também, tudo ótimo. Prato tamanho normal por 22 reais, ótimo custo benefício no bom fim. Tem a opção de pedir o prato grande por 24, ou o pequeno por 20, mas, sinceramente, o normal é muitíssimo bem servido. Há também opções de sobremesa sendo...
Read moreRestaurante indiano e vegetariano mais tradicional e bonito do Bom Fim. Sou cliente há pelo menos 10 anos e nunca me decepcionei. Comida incrível, saborosa, variada e saudável. Todo dia um cardápio diferente( divulgado no facebook) tendo como base arroz integral cateto, um dahl(caldos) que variam entre lentilha, ervilhas, grão de bico e outras leguminosas e salada; estes acompanhados de deliciosos pratos como samosas, quibes, dai vadas, esfirras, chutneys, etc. Para beber, sucos frescos e os famosos lassi da casa. As sobremesas também são todas excelentes. Pena que não há gulab jamun na carta de sobremesas; delícia rara que aparece nos finais de semana. Aos domingos, cardápio especial com sobremesa incluída( aqui o gulab aparece vez em quando!). Durante a semana se você tem tempo para almoçar com calma, prefira o período após 13h, pois o movimento fica mais tranquilo. Às vezes o restaurante está lotado e os atendentes poderão parecer meio atrapalhados mas, a comida será igualmente incrível. Possui bicicletário....
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