Saori Sushi Lounge & Delivery | Porto Alegre — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Já tinha ido duas vezes e fui muito bem atendido por um garçom muito educado e atencioso. Na terceira e última vez que fui (ontem), juntamente com minha namorada, tivemos uma péssima experiência: garçom mal educado, completamente de má vontade, não explicou absolutamente nada sobre os pratos, além da demora excessiva pra vir as peças na mesa (detalhe que na mesa ao lado tinha um casal que pedia reposição dos pratos da sequencia - mesma opção que escolhemos - e chegava muito rapido). Depois que reclamei, além de ouvir do garçom cochichando com a colega dele: "tem que ter paciência", ele passou a colocar os pratos na mesa e virar as costas emburrado. Eu agradecia todas as vezes que ele demoradamente trazia algo e nem um "de nada". A gentileza e cordialidade são essenciais para uma boa experiência, principalmente quando se está pagando 155 reais pra comer. Total absurdo. Saudade de um garçom muito bom que atendia nas mesas com sofás lá na parte interna. Ainda, em um determinado momento claramente o garçom não estava mais afim de atender, tendo abandonado o salão. Ficou lá dentro do lado do balcão trovando fiado e tirando fotinhos. Olhei para a moça que estava atendendo próxima ao balcão, ela percebeu que queríamos pedir algo, mas também fez pouco caso, estava quase me levantando e indo diretamente na cozinha pedir comida. Nota 0 para o atendimento. Infelizmente...

Entrei em contato via instagram e reservei uma mesa para aniversário de casamento de 14 anos. Não tem valores em lugar nenhum sobre a sequencia. Ao mesmo tempo não perguntei pois acredito que deixei claro que era um momento importante e com reserva. Cheguei as 19hs e me apresentei falando sobre a reserva. Garçom responde que poderia ficar a vontade já que não tem ninguém no restaurante com um olhar de indiferença (empatia zero na condição de fazer a reserva e por um momento especial). Outra garçonete toma partido e nos leva para uma mesa de frente ao vidro da produção (o local menos requintado do restaurante) e lógico mais perto para a logística dos garçons. Não tinha ninguém no restaurante e uma conversa paralela dos garçons em outra parte do ambiente. Uns garçons arrumando ainda o salão outro com camisa pra fora, enfim requinte zero do zero. Sushis muito bem apresentado isso não tem o que se falar. Muito bons, bem diversificado mas tudo isso cai por terra, pois tinha 2 sushimens com fone de ouvido dentro da produção. Isso não existe, falta de cuidado total com as pessoas que produzem/manipulam alimentos CRUS. Deixo claro que ninguém foi mal educado ou algo que o valha. Mas um casal pagar 375,00 por essa experiência não vale nenhum pouco. Os restaurantes tem que ter mais postura/profissionalismo ou alguma coisa perto disso para ser melhores e cobrar um...

O restaurante Saori Sushi era um local que eu gostava muito, mas infelizmente fiquei muito decepcionada ontem (13/11/2022). Não tem mais a sequência livre apenas de salmão, tem só a livre com todos os peixes, que acaba saindo mais cara e não compensa para quem não come todos os peixes. O prato inicial não vem com uma variedade tão grande de peças. Para o valor que está custando (R$ 159,00) não vale tanto a pena assim. Ontem era dia de vinho incluso na sequência, e quando optei por ganhar o vinho me perguntaram se eu queria que acompanhasse água. Eu acabei aceitando, mas depois me disseram que a água teria custo separado, o que não foi explícito na fala do garçom antes. Na hora de pedir a reposição das peças sempre vinha um número um pouco menor das peças que eu havia pedido, inclusive houve alguns erros em relação aos sabores das peças. Tem alguns sushis muito bons nesse restaurante? Tem, mas não pro nível de preço que eles cobram e atendimento que eles fazem. Sem contar que os garçons não são muito receptivos e criam várias restriçoes para sentar nas mesas com amigos (3 pessoas, não sendo "apenas um casal"). Já me aconteceu isso em outras vezes quando fui lá, mas deixei passar porque eu gostava muito do sushi deles. Entretanto, por conta desses fatores ocorridos ontem, acabaram de perder...