Startt & Brothers Café — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Triste a experiência que eu e meu namorado tivemos ontem. um lugar bonito, com comida deliciosa, mas com um atendimento simplesmente hororroso. Entrando, a moça sequer respondeu o cumprimento, cara fechada, nos ignorou completamente. Ninguém veio atender, mesmo já tendo dado suficiente tempo para escolhermos coisas no cardápio. Dois atendentes encostados no balcão conversando. Ok, chamamos. O lugar estava com 3 mesas ocupadas apenas (praticamente vazio) e demoraram mais de 15min pra trazer café e um pedaço de torta. Esqueceram uma das tortas, pedi novamente (a moça, cara de c* sempre, sequer lamentou terem esquecido. Enquanto eu estava na metade da torta, meu namorado foi esquecido). Ela deu as costas sem falar NADA, nem um "já iremos trazer". Mais 10minutos se passaram e o atendente na maior lentidão do mundo, totalmente tranquilo. Terminei minha torta e nada da outra vir, levantamos pra ir embora e pedir pra cancelar. O atendente, ao invés de pedir desculpas e deu (que era o correto), disse que estava esperando ele terminar de comer o salgado para levar a torta - oi??? - (ele já tinha terminado de comer e eu estava na metade da minha e o fulano estava apoiado no balcão conversando, nem tinha cortado a torta. Eu recebi a minha junto do salgado. Ele claramente esqueceu. Feio demais mentir ao invés de simplesmente pedir desculpas). Parece que além de cometerem erros, se negam a corrigi-los. A conta deu 170 reais pra dois salgados, dois cafés e um pedaço de torta. Se vocês querem cobrar o preço que cobram, tem que atender à altura e não ficar encostados no balcão esperando o cliente chamar e ainda vir de cara fechada e má vontade. Eu gostei muito da comida e do cardápio, ia indicar pra uma amiga fazer o aniversário dela aí semana que vem, mas agora não mais e...

Visitei o café na noite do último dia 25 com minha namorada, ela já conhecia o café, nas duas vezes que foi teve uma excelente experiência, portanto eu tinha grandes expectativas, infelizmente frustradas. O lugar é bem bonito e aconchegante, cardápio bem interessante, mas o atendimento é um dos piores que já vi em Porto Alegre! Chamamos uma garçonete para nos atender, já que fomos ignorados por 5 minutos pelos atendentes ociosos no balcão. Fomos ignorados pela atendente que só acenou para que o outro nos atendesse. Fizemos o pedido e quando chegou eu já me antecipei e pedi uma torta de sobremesa. após tomarmos o café e comermos o lanche que pedimos, minha namorada comeu a sobremesa dela enquanto esperava a minha e os atendentes permaneciam ociosos no balcão, não tive vontade de cobrar a torta (claramente esqueceram dela) pois o padrão de atendimento até aqui só me deu vontade de ir embora pra casa logo, mas minha namorada cobrou da atendente a torta, que nos respondeu com a já habitual má vontade (vale ressaltar que estávamos sentados quase em frente o balcão e o local não estava lotado). Após perceber que ainda assim demorou bastante para a entrega da torta e que o bate papo no balcão parecia mais interessante do que o nosso atendimento, resolvemos ir embora sem a torta, quando disse para o atendente no caixa que havia desistido de esperar, ele me disse que estava me esperando terminar de comer para levar a torta (?). Nem mesmo um pedido de desculpas, erros em sequência e nenhuma intenção de correção. Não recomendo, o cardápio é bom mas o atendimento é facilmente top 5 entre os piores que...

Se você está procurando uma cafeteria para visitar em POA, vá nessa. Ou na Agridoce. Ambiente legal, estava decoradinho de natal, não é tão apertado como muitos dos lugares em POA, e não estava tão cheio no horário que fui (16:30h de um sábado). A comida não tem o que falar! Acho que foi o melhor capuccino que já tomei, super cremoso, enorme também! Muito saboroso. O Mocaccino estava uma delícia também, só achei um pouco doce demais, mas é caracteristico desse café. A torta red velvet estava maravilhosa, só não achei tão bem servida (achei pequena) em comparação a outros cafés que já fui. A pizza de Bacon com damasco estava sensacional, achei o preço ótimo pela qualidade, sabor incrível, massa com fermentação lenta, melhor do que a da Mood Pizzaria sem dúvidas. Os valores são bem compatíveis com a qualidade e tamanho dos produtos, só as tortas que acho que poderiam ser maiores ou mais baratas. E a faca estava bem ruim para cortar a pizza. De resto, 100%. Fomos eu e meu belo namorado.

Melhor cafeteria que já fui no Rio Grande do Sul. Não moro em Porto Alegre, eu e meu namorado estamos fazendo um tour pelas cafeterias da cidade quando precisamos ir pra POA. A experiência na S&B foi melhor com certeza do que na: Leiteria 639 (que na minha opinião é supervalorizada); Johnny & Julie Café; Forcaffé; 18 Café; Caucakes; Bella Gulla; Z Café; Café Cultura (essas só contando a região de POA) Meu namorado achou a experiência melhor até do que a Agridoce, mas nessa eu fiquei num...