The Raven Restaurant — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Porto Alegre

Infelizmente minha experiência no Raven foi bem decepcionante. Estava sondando o local há algum tempo (+/- 1 ano) nas redes sociais, com muita ânsia de ir conhecer. Fiquei muito feliz por estarem no POA em dobro, então no meu aniversário de relacionamento, acabamos escolhendo ir ao local, para comemorar. Fiz a reserva pelo app e coloquei na descrição que se tratava de uma data comemorativa. Chegamos cedo e estávamos animados. Levamos um vinho que havíamos ganhado de presente para apreciar durante a noite. Logo na porta, o primeiro detalhe: não havia ninguém para nos receber. Acredito que tenha saído por alguns minutos, pois a cadeira estava vazia. Esperamos um pouco até alguém chegar, mas como não aconteceu, resolvemos entrar. No corredor que dá para o salão principal do restaurante, haviam algumas mesas para duas pessoas com velas, um clima bem romântico. Achamos que uma dessas iria ser a nossa, pois como dito, era uma ocasião especial, e havíamos descrito isso na reserva. Pois então, não era. Entramos no salão - ressalvo aqui que, o segundo detalhe que quase nos fez desistir de permanecer no local, foi o cheiro muito forte de banheiro mau limpo, sujeira, mofo… não sei bem definir, mas não era um cheiro agradável. Nem o aroma da comida prevalecia. Cumprimentamos o garçom que estava em frente ao caixa, e informamos que tínhamos feito a reserva. Nisso, ele pouco cordial, nos direcionou até o segundo andar. Ai foi o terceiro detalhe que eu já não conseguia esconder o meu desgosto. Nos posicionaram em uma mesa minúscula para 2, grudada na grade do mezanino, onde podíamos ver todo o salão no andar abaixo. Havia uma mesa ao lado para 4 lugares que estava ocupada, e a minha cadeira batia com a da pessoa atrás, por conta do espaço estreito. Enquanto nos ajeitávamos na mesa, o garçom que havia nos acompanhado até o andar de cima, virou as costas e desceu. Não nos apresentou a casa, não nos apresentou o cardápio, nada! Isso que, até então não havíamos comentado sobre possuirmos o voucher do app (que bom que tínhamos, pois iria ser uma decepção ter gasto mais do que gastamos lá, que, pela experiência, já foi caro). Esperamos uns 15min até outra pessoa resolver subir e finalmente perguntar se já queríamos pedir. Expliquei neste momento que era nossa primeira vez no local, e que tínhamos o cupom. Pedimos os pratos, e para que o garçom abrisse nosso vinho, além de um balde com gelo para deixá-lo durante o jantar. Alguns minutos depois, subiu ele com o tal balde, que ocupou quase metade da mesa, de tão pequena que era. Seguimos no aguardo até chegar os pratos. Não pedimos entrada, apenas os pratos do app, pois até então havia sido tudo tão desagradável, que queríamos comer e sair o quanto antes. Só realmente ficamos no local, por conta da distância que percorremos até lá (moramos cerca de 40km de poa). Quando os pratos chegaram, mais uma decepção. 1 - Fettuccini Gamberi: Camarões pequenos, molho ralo, sem graça, sem sabor, sem sal… só uma massa com meia dúzia de camarões grelhados. Só. 2 - Picanha de cordeiro: carne um pouco dura (minhas dúvidas sobre realmente ser cordeiro), pouca comida servida em um prato gigante. Ponto positivo para o molho de frutas vermelhas e purê, que estavam bem agradáveis (eba!). A conta com o cupom e taxa de rolha ficou em R$: 129,00. Acredito que não preciso destacar que escolhi não pagar pela taxa de 10%. Nosso planejamento era ter gasto pelo menos 300,00 no dia, contando com entrada, o prato do app, taxa de rolha e sobremesas. Deixaram de faturar mais da metade do valor pago por conta dos “detalhes”. Imagino que tudo isso não deva ter ocorrido por conta do cupom, tendo em vista que só comentei que havia o voucher após sentarmos e virem anotar o pedido, e o local não estava tão cheio no dia (era uma quinta-feira). Então a decepção aqui realmente tem um peso muito maior, pois fomos para comemorar uma data especial para nós, e o atendimento deixou muito a desejar, o local deixou a desejar, a falta de sensibilidade com algo relevante para o cliente deixou a desejar. Só me resta dizer,...

What a lovely surprise was my evening at the Raven Restaurant. This restaurant it's located in a old house in the Cidade Baixa neighborhood, heart of bohemian nightlife in Porto Alegre. The service it's so good it doesn't look like a local restaurant at all, staff it's friendly and helpful with a hint of informality that makes you feel at home. The menu it's modern yet welcoming for non-foodies like me and very vegetarian friendly. The food was very good, wine menu it's above average for the Standard in the city Defense a 5 star experience...

O restaurante ganha esse nome em homenagem ao conto "O Corvo" de Edgar Allan Poe, o qual vem impresso no menu. O ambiente lembra as tavernas medievais e, quem olha de fora - apenas uma portinha!, pode se deixar enganar e não imaginar o ambiente rico do lado de dentro. O atendimento é excelente e nos sentimos bem acolhidas o tempo inteiro em que estivemos no restaurante. Quanto à comida, trata-se de um menu sofisticado e cujos preços falam de acordo com o proposto. Quanto ao sabor, daí tivemos um problema. A entrada que pedimos (Vieiras com caviar) estava deliciosa, diferente e com um sabor impecável. Já o prato principal (Codorna trufada) possuía diversos ingredientes de gostos marcantes e únicos e sua conjunção, aliada à fartura do prato, deixou o resultado final enjoativo, de modo que não consegui terminar o prato. Minha mãe pediu um Filetto de Maiale e não teve muitas reclamações porém o risoto estava mais aguado do que deveria. As sobremesas seguiram o mesmo roteiro, acabando por se tornarem enjoativas (pedimos Tiramisu e Brie com frutas vermelhas). Ainda avaliamos o restaurante como um local que vale a pena a visita porém devido ao mau balanço entre os temperos usados, talvez valha, na hora de selecionar os pratos, escolher um mais temperado com outro mais simples ou habitual ao paladar. Ainda assim, recomendamos muitissimo o ambiente e pretendemos voltar para experimentar...