Chalana restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

NUNCA FUI TÃO MAL ATENDIDO NA VIDA!!! Estava chovendo, parei o carro para a minha esposa (GRÁVIDA de 36 SEMANAS) descer e ir se acomodando. Porém, ao entrar no restaurante (após o tempo de procurar a vaga e estacionar), ela não havia, sequer, sido recepcionada. Entrei, escolhi uma mesa, visto que havia diversas mesas livres, e nos sentamos (a mesa estava suja, mas, como ela estava se cansando muito facilmente devido à gestação, foi a solução momentânea). Ao cumprimentar a GARÇONETE ela NEM NOS OLHOU NA CARA e a única frase que emitiu enquanto corria com pratos e talheres nas mãos, foi: “A comida vai demorar!”. Os PRATOS vieram INCOMPLETOS, o FRANGO estava CRU, o ATENDIMENTO foi PÉSSIMO e quando a garçonete veio trazer a conta eu falei que não pagaria os 10%. Ela solicitou que eu fosse até o caixa e achei que fosse para conversar com o gerente, porém, ao chegar lá, descobri que tinha sido apenas por ter recusado a pagar os 10% de serviço. Ao indagada onde a gerente estava, a garçonete disse que ela só retornaria após às 20:00 hs. Fiz questão de perguntar o nome da garçonete que, segundo ela, era Juliana (mas acredito que tenha passado nome fake). NÃO RECOMENDARIA!...

Bom custo benefício, fomos muito bem recebidos com nosso PET, equipe atenciosa e simpática. Ambiente charmoso com cadeiras cobertas com capa de lã de ovelha, e aquecedor de ambiente a gas. Fica fora do circuito turístico, porém de fácil acesso e com estacionamento na rua. fomos para experimentar a sequência de fondue, bem servido para um casal. Boa quantidade de carnes, servido alcatra, peito de frango, e lombo de porco, com pão italiano e batatas cozidas no ponto para grelhar na chapa, junto com fondue de queijo. Em seguida fondue de chocolate (bem saboroso) com frutas, morango, abacaxi, uva, marshmallow. Fica a crítica construtiva para melhorar o fondue de queijo, quando comparado a outras sequências que já experimentamos (Gramado, Campos do Jordão, etc). Mas nada que desmereça a experiência, pois foi compensada pelo fondue de chocolate de...

Experiência péssima, fomos para provar a Truta (peixe) valor: 59,90 e a cerveja alemã Paulaner... No cardápio tinha a foto de dois filés de truta, brócolis, cenoura, batata, ervilhas e arroz... Chegou pra nós dois filés de Truta, batatas e arroz somente, já de cara assim que o garçom colocou o prato na mesa o cheiro já desagradou, primeira garfada um gosto fortíssimo, até as batatas não estavam boas, um gosto estranho, deixamos tudo no prato praticamente, o arroz nem tocamos por que já perdemos até a graça da coisa, a cerveja achávamos que seria garrafa, veio uma lata de 500ml 30,00 e horrível também, tinha também um chopp Fritz 16,90 péssima também, pensamos até em pedir um fondue mas 150,00 por pessoa desistimos e fomos embora, sem falar que o peixe foi tão indigesto que passamos mau, não recomendo esse lugar nem para o meu...