Avaliação referente a McDonald's do Salvador Norte. A loja do shopping não possui promoções interessantes e não seguem um padrão favorável de atendimento e apresentação do produto final, até mesmo esqueceram de pôr picles no meu sanduíche. Bom, eu já tinha adquirido dois sanduíches do KFC e aí bateu a vontade de comer um Mc para relembrar sabor e textura. Para minha infelicidade, pedi o sanduíche mais barato e os caixas não sabiam informar nada sobre o produto (o que vem, tamanho e preço), e o produto veio bagunçado e faltando picles. Com educação, pedi para colocarem e eles colocaram. Todos os funcionários de mau humor com o trabalho, não necessariamente no atendimento em si, mas dá pra ver que não são contentes com seus trabalhos, consequentemente transparecem alguma insatisfação indireta no atendimento. Entendo eles! Escalada 6x1, salário baixo, só dá nisso. Segue foto do sanduíche amassado, R$10,00 (qualquer lanchonete de rua faz muito melhor do que isso). O burguer todo feio, e depois de ter pedido para pôr o picles, colocaram 2 pedaços miseráveis e aqui pra nós: Coma no Burguer King e seja feliz.
0 para vocês McDonald's do Salvador...
Read moreGostaria de expressar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no McDonald's do Norte Shopping(praça de alimentação). Fui até o estabelecimento e enfrentei uma série de problemas que comprometeram muito a qualidade do atendimento e do serviço. Primeiramente, o atendimento foi extremamente ruim. Os atendentes demonstraram falta de educação e profissionalismo, e alguém que apareceu ser o supervisor, foi igualmente mal educado e não fez o mínimo esforço para solucionar o problema de forma eficiente e respeitosa. A qualidade do atendimento precisa ser melhorada para garantir que os clientes não passem por situações desconfortáveis e inconvenientes como a que eu vivi. Espero que minha reclamação seja ouvida e que providências sejam tomadas para evitar que outros clientes passem pela mesma...
Read moreNão tinha NINGUÉM na fila, uma funcionária olhou eu me aproximando e simplesmente "fugiu" p/ fazer outra coisa para não me atender. Fiquei cerca de 5 minutos ali parada sem acreditar que não iria ser atendida. Havia uma pessoa que chegou no caixa do sorvete e foram atender rapidamente. Ao observar isso fiquei indignada e perguntei se não queriam me atender. Logo vieram correndo, quase desisti de pedi, mas gosto muito da franquia. Haviam muitos funcionários no momento. Uns discutindo sobre algo e creio que o gerente também estava ali, e outros dois só no caixa do sorvete. Eu particularmente NÃO INDICO para...
Read more