Fui ao McDonald's da Graça dia 24/06.
Fiz o pedido pelo app para ser entregue à mesa. No app, não aparece o número do pedido, apenas a mesa que está.
Depois de muitas demora fui até o balcão e descobri que o pedido que estavam chamando era o meu.
Já tinha tanto tempo q pedi que trocassem as batatas. Trocaram apenas a de cima (pois colocaram numa bag, não na bandeja).
Demorou ainda muito para entregarem a bebida. Entregaram o milk-shake em um copo rasgado pingando. Pedi para trocar, demorou a vida. E nem trocaram o copo. Só colocaram o mesmo copo dentro de outro copo.
Comprei 2 lanches. O Brabo Melt Crispy, praticamente não tinha a cebola empanada (que dá nome a lanche) e o Brabo Bacon Premium tinha apenas UMA fatia de BACON (que também dá nome ao lanche). Ambos frios
Para completar todo esse caos, eu solicitei minha nota e a atendente disse que o procedimento era não entregar. Eu rebati que isso não existia e que era direito do cliente ter a nota. Ela disse que ela já havia amassado e jogado, como era o processo. Eu rebati que então o problema era que ela já havia jogado e falei que queria a nota e ponto final. Então, um tanto depois, a gerente apareceu com a nota pra mim.
Volto a dizer, esse é o pior McDonald's que eu...
Read moreFalta de Higiene
Gostaria de expressar minha indignação com a situação que presenciei ontem, dia 26 de julho, por volta das 22:30 às 23:00, no drive-thru da unidade McDonald's localizada na R. da Graça, 59 - Barra, Salvador - BA, 40150-055.
Enquanto aguardava no guichê para fazer o pagamento do meu pedido, observei um funcionário próximo à janela que, de forma rápida e escondida, jogava comida na boca enquanto manipulava os alimentos com as mãos sem qualquer higiene. O mais absurdo foi ver que o gerente, bem como outros funcionários, estavam ao lado e nada fizeram para impedir essa conduta.
Embora eu tenha prosseguido com o pedido por já ter efetuado o pagamento, nunca mais volto a frequentar esse estabelecimento. Essa situação é uma completa nojeira e demonstra um total descaso com a higiene e a saúde dos clientes.
Vale ressaltar que essa não foi a primeira vez que tive problemas nesse local. Frequentemente ocorrem erros nos pedidos, como esquecer batatas ou sanduíches, o que é inaceitável para um estabelecimento do porte da McDonald's.
Espero que a McDonald's verifique as câmeras de segurança dessa data e horário para tomar as devidas providências. Na próxima vez, não hesitarei em abrir uma queixa na...
Read moreWhen traveling in a Foreign Country it is always good to stop at a McDonald’s. Order the Big Mac Meal. Then compare what you paid in the Foreign Country to what you would pay at home. In Economics this is known as the “Big Mac Test”. This test measures your purchasing power in the Foreign Country. This McDonald’s is in Brazil. When I did the math I discovered that I had a purchasing power...
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