Serginho Lanches — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Sou cliente do Serginho a anos , hoje fiquei chocado com a atitude do restaurante, sinceramente perderam um cliente! Eu pedi um sanduíche em dois pães como sempre faço com minha esposa, e ja dividimos também um sanduíche no estabelecimento deles, então sabemos bem diferenciar o que é MEIO sanduíche e um INTEIRO !! Nos foi enviado metade de um sanduíche em uma caixinha e outra metade em outra, como na foto abaixo! Após contato ao estabelecimento a atendente não acreditou em mim e disse que foi porque eu retirei alguns itens do sanduíche ( igual sempre fizemos ) nao nos mandou o sanduíche faltante e ficamos no prejuízo!! Um sanduíche de mais de 50,00 reais comemos a metade e ainda tivemos que esquentar janta ( detalhe quando sempre pedíamos nem seguer conseguiamos comer por completo! ) total falta de respeito com o cliente!! ABRA O OLHO SERGINHO, COMIDA SEMPRE FOI BOA, O ATENDIMENTO TAMBÉM TEM QUE...

Infelizmente segunda vez que esquecem meu sanduíche, da primeira vez relevei pq achei que era normal e não aconteceria novamente, porém, porém, após 3 meses depois resolvi voltar lá hoje dia 14/10. Pois minha esposa queria o lanche de lá. Só que novamente aconteceu. Chegamos pedimos uma batata e 2 lanches o dela veio ela comeu de vagar eu assisti todo 2° tempo do jogo mais o acréscimo e nada + de 1 hora depois pedi a conta e ainda queria me cobrar o lanche que não veio e o garçom ainda que justificar que como o meu era artesanal para ele assar demoraria um pouco mais, disse que o meu era mal passado .. aff🤦🏽‍♂️.. foi lá e disse que já estavam montando desisti de esperar, desanimei. Sei que um cliente a mais ou a menos para o Serginho não fará falta. Afinal o slogan é "Na chapa desde 1999". Mas só um Tok para não acontecer com os outros. Pq eu msm não voltarei lá...

Estive no último sábado no local e confesso que me decepcionei. Estávamos em 3 pessoas e pedimos apenas sanduíches. Dois deles vieram entre 20 e 25 minutos e não vieram acompanhados na maionese e molho de pimenta caseiros, carros-chefe da casa. Quando questionados, disseram que estavam em falta e que tinham apenas 2 bisnagas que estavam acabando (era aproximadamente 21h30!). Após 10 min esperando meu lanche que não chegava, questionei o atendente que disse que ainda demoraria por ser feito em outra chapa, fato esse que motivou o cancelamento do meu pedido. Na oportunidade, meu cunhado pediu um suco que 10 min depois ainda não tinha chegado! Sou de fora de Uberlândia, mas há muito tempo frequentei a lanchonete. Porém não...