Panetteria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Vitória

Fui cliente dessa padaria por 1 ano e 4 meses, período este enquanto trabalhei na região da praia do canto. A comida a um tempo atrás era melhor, a qualidade caiu drasticamente, pela manhã, nunca tem pão de queijo pronto, as atendentes prestam um péssimo serviço, principalmente no horário do almoço onde há o maior fluxo de gente. A forma como eles trabalham com a comida é péssima, os alimentos expostos sem nenhum tipo de proteção contra insetos, além disso, muita das vezes falta carne para abastecer os clientes, parece que fazem em quantias fracionadas mas se esquecem do alto movimento que tem nesse período do dia. O senhor moreno escuro que fica na portaria que eu nunca soube o nome é muito simpático, bem como uma moça morena que fica no caixa, mas as outras são extremamente sem educação. Para pedir algo vc precisa ir até o balcão, não tem ninguém que te atenda na mesa e não há cardápios dispostos na mesa, esse senhor inclusive parece ora segurança, ora atendente, enfim, ora faz tudo, pois até as mesas ele limpa e recolhe os talheres, ou seja, é um faz tudo. A mocinha baixinha que parece ser a gerente grita e por vezes chama atenção das atendentes na frente dos clientes, mas com os clientes ela é até educada. Falta gestão e competência para lidar melhor com o público e oferecer não só preço, mas principalmente qualidade...

Infelizmente o atendimento dessa padaria depois de 4 anos PIOROU MUITO, salgados ruins e de baixa qualidade e até o almoço vem caindo cada vez mais a qualidade chegando a ponto de faltar carne no horário de pico por falta de planejamento, fazendo os clientes esperarem por mais de 20 minutos, nunca tem Pão de Queijo na parte da manhã. E outra, atendimento de alguns funcionários é EXTREMAMENTE PÉSSIMO, com muita preguiça e má vontade de atender, não dão um simples bom dia sequer, parece que estão fazendo um favor, somente o segurança da padaria (um senhor moreno) e uma menina do caixa que atende bem o cliente, mas essa funcionária acredito que saiu da padaria e colocaram uma outra que ATENDE MUITO MAL O CLIENTE!. Ainda bem que não irei mais trabalhar na Praia do Canto a partir do próximo ano, mas do jeito que está indo as coisas, se não tiver choque de gestão, essa padaria vai acabar quebrando. ACORDEM ENQUANTO É TEMPO, troquem toda a equipe da padaria, mandem embora gente ruim de serviço e botem gente que queira trabalhar e sabe lidar...

Estive no local as 11:15h para o almoço, que mais uma vez não estava totalmente servido, as carnes estavam sendo preparadas, com uma fila de pessoas esperando. Perguntei se iria demorar e com grosseria disseram que sim, depois perguntei para outra moça quais carnes seriam e ela disse que era apenas o que estava na mesa, insisti e ela disse que chegaria carne e frango (existe uma variedade de comida com essas carnes), com grosseria. Nenhuma das duas sequer olharam pra minha cara. Frequento o restaurante tanto no café da manhã, quanto no almoço, faço questão de ir no restaurante devido a qualidade da comida, mesmo trabalhando ao lado de um. Mas o atendimento é péssimo, SEMPRE com cara feia e má resposta, tudo na base da grosseria, e não é só comigo. Isso precisa ser corrigido! Se vocês resolveram trabalhar com almoço, o mínimo é ele está disposto aos clientes no máximo as 11h.

Ressalto aqui os ÚNICOS educados desse lugar, que é o segurança e a caixa, os outros são péssimos,...