Coco Bambu Brasília Shopping: Happy Hour, Vinhos, Chopp, Camarão, Delivery DF — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Opened in 1989 in the city of Fortaleza / CE with Dom Pastel, the first restaurant founded by Afranio and Daniela Barreira. This pastry was the inspiration for the creation of Coco Bambu, which has since been enchanting and attracting customers in the most diverse states of Brazil.

One of the most welcoming restaurants in Brazil, with varied seafood dishes, Coco Bambu has a varied menu, with deliciously selected foods and beverages, made with quality ingredients. The dishes are well catered for and all of this excellence is presented at affordable prices.

This Brasília has rustic and elegant decor, offering guests a...

Brasília is a complicated city for restaurants. Huge undiscerning clientèle with money to spend. So, selling appearances work. This is the typical place. Came alone, no options for one. All dishes serve two. So I went for a cheeseburger. The burger was OK. For the price, can't say more than ok. The fries were not edible. Greasy and bitter. Ahh, these are rustic truffed fries so that might explain it. What? Also ordered a passion fruit drink. Hmm. Based on juice, not on fresh pulp, what is the standard for any decent place. At least it's cold, what was not the case of the lager I had. In short, go...

Sou cliente assíduo do Coco Bambu e, todos os anos, faço questão de comemorar meu aniversário no restaurante. Ontem à noite fui jantar na unidade para celebrar mais um ano de vida — meu e da minha esposa, que também faz aniversário na mesma data — e, infelizmente, tivemos uma das experiências mais frustrantes que já vivemos na casa.

Logo no início, o suco que queríamos não estava disponível. Até aí, compreensível. Mas o prato principal que escolhemos também não tinha. Ou seja, dois pedidos básicos, e nenhum pôde ser atendido. Para uma casa do porte do Coco Bambu, isso é inaceitável.

O atendimento ficou por conta do garçom Osvaldo, que demonstrou total falta de profissionalismo ao tentar nos empurrar, a todo momento, os pratos mais caros e em quantidades exageradas, claramente com a intenção de aumentar o valor da conta. Uma postura forçada, desagradável e que demonstra completo desrespeito com o cliente.

Sabíamos da política do restaurante: aniversariantes têm direito a R$100 de crédito, desde que a mesa atinja R$600 em consumo. Essa informação foi confirmada pessoalmente com o gerente na nossa visita do Dia dos Namorados. Ontem, no jantar de aniversário, reunimos mais de 15 pessoas, e o valor total consumido, somando todas as comandas, passou dos R$1.500 com folga.

Mesmo assim, na hora de receber o benefício, fomos informados de que ele não seria aplicado, pois a minha comanda individual não havia atingido os R$600. Detalhe importante: quem dividiu as comandas foi o próprio garçom.

Ou seja, uma manipulação clara da situação, aparentemente proposital, para evitar a concessão do benefício. O velho golpe disfarçado de regra.

Depois de tantos anos frequentando o restaurante e recomendando para amigos e familiares, saí me sentindo desrespeitado e enganado. Lamentável. Não volto mais a...