Tive uma péssima experiência! Paguei a refeição com cartão de crédito e disseram que não havia passado, o gerente me fez passar novamente gerando 2 pagamentos, mesmo eu mostrando no aplicativo do banco que havia ocorrido o débito no cartão de R$ 62,55. O gerente disse que uma compra seria estornada, fato que não ocorreu, porque passei o cartão 2x sendo gerado 2 códigos de pagamento. Resumindo, me enrolaram por vários dias dizendo que seria estornado e me fizeram perder bastante tempo tentando resolver junto ao meu banco um erro cometido pela loja. Tive que falar com o proprietário, porque o gerente não resolveu nada. Total perda de tempo, porque o mesmo também continuou com a mesma enrolação. Depois de eu ter cobrado por diversas vezes uma solução por WhatsApp, o proprietário disse que realmente não seria estornado, algo que já era sabido por todos, que eu passasse na loja para retirar em "CASH" a devolução do pagamento em duplicidade. Pedi para fazer um pix, porque se tivesse que ir buscar na loja, teria despesas com combustível e estacionamento e fui ignorado. O fato ocorreu em 05/09/2023. Finalizando, paguei 2x por uma comida fria, cara e sem sabor e ainda tive esse tratamento esdrúxulo por parte da loja Divino Fogão Boulevard Shopping. Nunca mais pretendo consumir nada...
Read moreEm SP tinha uma variedade e comida saborosa, tanto que o divino fogão era um dos meus favoritos em shoppings quando ia fazer uma boa refeição. Mas infelizmente aqui em BSB não tive a mesma experiência ou pelo , menos uma experiência boa.Ontem 15/08/25 desisti de jantar em um outro lugar e me arrependi tanto, a comida exposta já não tinha muitas opções bem básico mesmo, estava sem tempero, e algumas já estavam azedas infelizmente, as carnes assadas são extremamente secas e sem tempero nenhum ( na exposição parecia restos de comida que não vendeu no almoço e parecia que tinha ficado o dia todo expostas), eu poderia ter devolvido a comida, pois quando comecei a comer percebi que o creme de milho, um bolinho de carne e acredito que ate a carne de panela estava azedo /estragado, comi o que deu e simplesmente fui embora, mas infelizmente e decepcionada não volto mais. Sobre atendimento é somente no caixa...
Read moreDivino Fogão é um restaurante top, visitei no Boulevard Shopping. Pra mim foi uma grata surpresa chegar para almoçar e ver o Giraffas fechado para reforma. Porque nesse momento, comecei a passear pelas opções disponíveis. Eu já tinha almoçado em alguns lugares e não tinha gostado das opções, minha intenção era comer comida e não sanduíches, foi então que topei com a opção a la carte do Divino Fogão com preço super acessível. Fiquei super satisfeito e indico para todos. O valor do buffet é realmente alto, em torno de R$ 70,00 , porém existem as opções de prato feito a partir de R$...
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