Vivenda do Camarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Pior experiência gastronômica da minha vida – Vivendas do Camarão (Boulevard Shopping, Brasília)

No dia 09/04/2025, por volta do meio-dia e meio, eu e meu namorado decidimos almoçar no Vivendas do Camarão, localizado na praça de alimentação do Boulevard Shopping, Asa Norte (Brasília). Estávamos em plena quaresma, e por isso optamos conscientemente por uma refeição com peixe — em respeito à tradição e também esperando uma comida leve e saborosa. Mal sabíamos que estávamos prestes a viver um verdadeiro pesadelo culinário.

Logo no momento do pagamento, presenciamos uma reclamação de outra cliente, bastante irritada com a salada servida. Ainda assim, insistimos em dar uma chance, achando que talvez tivesse sido um caso isolado. Foi o maior erro do nosso dia.

As iscas de peixe do meu prato vieram com um gosto insuportável de óleo queimado — aquele tipo de sabor que te faz imaginar a cor preta e espessa do óleo só de mastigar. O peixe frito também estava intragável. Até o arroz, que costuma ser neutro, veio contaminado pelo mesmo gosto rançoso de fritura vencida. O purê, que poderia ter salvado alguma parte da refeição, estava claramente diluído em água ao invés de leite, e sem sabor algum.

O prato do meu namorado, um peixe à parmegiana com batatas fritas, estava tão ruim quanto: as batatas murchas, oleosas, e o peixe com um sabor completamente incompatível com o que deveria ser um peixe à parmegiana. Ele, que raramente reclama de qualquer comida, não conseguiu passar da segunda garfada.

E como se tudo isso não fosse o bastante, a comida demorou mais de uma hora para chegar. Uma hora de espera por uma refeição que, sinceramente, beirava o ofensivo.

Resultado: não conseguimos comer nem metade do prato. Levantamos e fomos direto ao McDonald's, porque precisávamos pelo menos comer algo decente durante nosso horário de almoço. E sim — na quaresma, acabamos comendo carne, porque o peixe, que escolhemos com tanto cuidado, era impossível de engolir.

Como se não bastasse todo esse desastre, horas depois ainda estamos nos sentindo mal, com um desconforto que não passa, como se o próprio estômago estivesse tentando esquecer o que passou. E para coroar essa tragédia: gastamos R$100 reais nessa experiência lamentável.

Vivendas do Camarão, do Boulevard Shopping: isso foi uma falta total de respeito com o cliente. Péssimo atendimento, demora absurda, comida horrível, e zero cuidado com a qualidade do que é servido. Uma decepção absoluta. Nunca mais volto e recomendo que ninguém arrisque o próprio...

Reclamação – Atendimento no Vivendas do Camarão (Boulevard Shopping)

Hoje, dia 18 de abril, estive no restaurante Vivendas do Camarão, localizado no Boulevard Shopping. Ao me dirigir ao caixa para pedir um bobó de camarão, fui atendida por uma funcionária chamada Ana, que demonstrou total falta de cordialidade e profissionalismo. Com tom de voz alto, ríspido e claramente reprovador, ela repetiu: "BOBÓ DE CAMARÃO?", de forma grosseira e desnecessária.

Fiquei extremamente constrangida e chateada com a maneira como fui tratada. Uma pessoa sem educação, sem simpatia e despreparada para lidar com o público não deveria estar em uma função de atendimento.

Acredito que a empresa deveria reavaliar e investir na capacitação de seus colaboradores, pois, se esse for o padrão de atendimento, muitos clientes deixarão de frequentar o local. Eu mesma, me sentindo ofendida, acabei desistindo do pedido e fui almoçar em outro lugar.

Lamentável a...

Estou no Shopping Boulevard, em Brasília, asa norte, fiz questão de entrar aqui só pra contar a minha péssima experiência com uma atendente super mal educada. Enquanto eu estava sendo atendido, um senhor perguntou o preço de uma comida do cartaz, a mulher ignorou ele, eu tive que ler o cartaz pra ele pois ele estava sem óculos, a atendente ñ teve a menor empatia, a mulher parece que tem dificuldade até pra falar, vc agradece e ela vira as costas, não sei como colocam uma pessoa dessas pra atender alguém... Totalmente sem noção. O nome da atendente "super educada" : Ana. Espero sinceramente que a Vivenda do Camarão tome alguma providência, uma pessoa boçal dessas ñ serve pra...